CUSTOMER SERVICE (Servicio Atención al Cliente)

Tradipan; Getafe; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de la panadería busca un profesional de atención al cliente para fortalecer su presencia en mercados nacionales e internacionales. En este rol, serás responsable de gestionar pedidos, establecer relaciones sólidas con clientes clave y representar a la empresa en ferias. Se requiere experiencia previa en atención al cliente y un nivel avanzado de francés e inglés. Ofrecemos un entorno dinámico donde podrás contribuir al crecimiento de la empresa y desarrollar tu carrera profesional. Si te apasiona el servicio al cliente y el sector alimentario, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

Formación continua

Promoción interna

Salario acorde a experiencia

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o gestión comercial.
• Nivel avanzado de francés e inglés es requerido.

Responsabilidades

• Gestión de pedidos y coordinación con planificación de productos.
• Identificación de oportunidades de negocio y seguimiento de tendencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Análisis de mercado

Relaciones comerciales

Comunicación en francés

Comunicación en inglés

Educación

Formación en gestión comercial

Formación en marketing

Formación en administración

Formación en finanzas

Descripción del empleo

CUSTOMER SERVICE (Servicio Atención al Cliente)

TRADICIONAL PANADERA, empresa que forma parte de Grupo líder nacional alimentario MIA Foods especializado en la fabricación de panadería y bollería, dedicada al sector de la panadería apoyados en una tradición familiar desde 1900, basados en la innovación de producto, con un proceso de fabricación adaptado a las últimas novedades de tecnología, eficiencia y seguridad alimentaria, quiere incorporar para su centro de Getafe un CUSTOMER SERVICE (Servicio Atención al Cliente) con el fin de participar activamente en un proyecto empresarial que pretende que hagas tuyo.

Tu misión será apoyar la expansión y consolidación de los productos de la empresa en los mercados nacionales e internacionales.

Estamos buscando una persona capaz de reforzar el servicio de atención al cliente internacional y los lazos comerciales, siendo sus principales funciones:

• Gestión de pedidos de clientes. Coordinación con Planificación para productos especiales y grandes pedidos.
• Coordinación con los jefes de área de cualquier cuestión relacionada con el pedido.
• Anticipación y organización de necesidades y envíos de muestras y pedidos.
• Seguimiento de cobros.
• Establecer relaciones sólidas y duraderas con clientes clave.
• Identificar oportunidades de negocio y prospectar nuevos clientes, realizando análisis de mercado y seguimiento de tendencias.
• Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como avances en el sector.
• Representación en ferias para mejorar notoriedad, valor de marca e incrementar ventas. Gestión logística internacional.

Requisitos mínimos:

Pensamos en una persona con formación en gestión comercial, marketing, administración, finanzas acordes al puesto.

Experiencia de al menos 2 años en posiciones similares.

Valorable que la misma se haya desarrollado en la industria alimentaria.

Se requiere un nivel de francés e inglés avanzado.

Estabilidad.

Formación y promoción continua.

Salario acorde a experiencia, capacidades y cumplimiento.