Customer Service Sector Seguros - Contrato Temporal

Customer Service Sector Seguros - Contrato Temporal, Madrid

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa multinacional líder en el sector de los seguros, uno de los grupos aseguradores y proveedores de servicios financieros más importante del mundo, se encuentra en búsqueda de perfiles de atención al cliente con inglés B2 para entrar a formar parte de su Call Center interno para ofrecer un servicio excelente a sus clientes.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

1. Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores).
2. Atención ante cualquier consulta o incidencia en su seguro.
3. Atención al cliente omnicanal (email, chat, whatsapp, RRSS).

¿A quién buscamos (H/M/D)?

• Nivel fluido de Inglés, al menos un B2 oral y escrito.
• Nivel de español bilingüe.
• Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar.
• Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office.
• Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, no hace falta que sea en sector seguros, ellos te formarán.
• Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía.
• Alto nivel de motivación y comunicación.
• Alta capacidad de aprendizaje.
• Adaptación a entorno multinacional.

¿Cuáles son tus beneficios?

• Contrato temporal.
• Salario de 30.000€ Brutos/Anuales.
• Horario de lunes a viernes: una semana turno de mañana de 8:15h a 14:45h y siguiente semana de tarde en horario de 9:15h a 19h, viernes a las 18h.
• Modelo de trabajo híbrido, 2 días teletrabajo y resto presencial.
• Formación inicial de 1 mes, remunerada y dentro de contrato.
• Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y familia.
• Ubicación: Madrid, Arturo Soria.