Customer Service Sales Agent (Temporal)

Dentaid; Cerdanyola del Vallés; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Dentaid busca un Customer Service Sales Agent en Cerdanyola del Vallès. El rol implica impulsar el crecimiento en ventas y mejorar la satisfacción del cliente, con un enfoque en atención proactiva y resolución de problemas. Se ofrece una posición temporal en un equipo multidisciplinario, con beneficios de retribución flexible y más días de vacaciones que la media del sector.

Servicios

Número de días de vacaciones muy por encima de la media

Retribución flexible

Descuentos en productos Dentaid

Formación

• Más de 4 años de experiencia como Customer Service.
• Valorable experiencia en outsourcing de ventas y campañas outbound.
• Mentalidad enfocada a ventas y habilidades comunicativas.

Responsabilidades

• Aportar crecimiento en ventas y mejorar la experiencia del cliente.
• Garantizar un servicio óptimo y cumplir con objetivos de venta.
• Gestionar la entrada de pedidos y su seguimiento.

Conocimientos

Responsabilidad

Comunicación

Resolución de problemas

Orientación al servicio

Multitarea

Herramientas

Office 365

CRM

SAP

Descripción del empleo

Si tienes pasión porlas ventas y atención al clientey quieres formar parte de una compañía internacional pionera en investigación, desarrollo y comercialización con un claro propósito de promover y mejorar la Salud Bucal de las personas ¡Sigue leyendo!

En esta posición vas a tener la oportunidad de trabajar como Customer Service Sales Agent (Temporal) , rodeado de un gran equipo de profesionales y en un entorno donde se apuesta por la investigación; el Dentaid Research Center. Buscamos personas motivadas y apasionadas con alta responsabilidad para desarrollar sus funciones.

Que te ofrecemos :

• En Dentaid te ofrecemos una posición para que te desarrolles como profesional en un equipo de trabajo multidisciplinario donde compartirás conocimiento y visiones con profesionales de diferentes especialidades.
• Número de días de vacaciones muy por encima de la media del sector.
• Retribución flexible.
• Descuento en productos Dentaid y demás descuentos en eventos y servicios por ser parte de nuestra empresa.

Cuál será tu misión?

Tu principal misión será aportar crecimiento en ventas, mejorando la experiencia de cliente y su fidelización.

Tu responsabilidad :

Garantizar un servicio óptimo y satisfactorio a cliente cumpliendo con los objetivos de venta sell-in establecidos.

Funciones :

• Contactar con los clientes asignados por distintos medios en los plazos y con la frecuencia acordadas para garantizar la atención de sus necesidades y poder satisfacerlas.
• Generar propuestas de pedido a los clientes con el objetivo de satisfacer sus necesidades de suministro.
• Gestión de entrada de pedidos (producto acabado, muestras, personalizados, etc) y su posterior seguimiento para garantizar el servicio al cliente.
• Trabajar conjunta y coordinadamente con los diferentes delegados / as de visita asignados / as.
• Registro, seguimiento y resolución de incidencias de cliente dentro de los plazos establecidos.
• Responsabilidad del master data de clientes asignados en CRM / SAP.
• Experiencia de más de 4 años como Customer Service.
• Valorable la experiencia en outsourcing de ventas y campañas outbound.
• Perfil enfocado a ventas con mentalidad de servicio y comercial.
• Perfil proactivo, polivalente con habilidades comunicativas y orientación a la resolución de problemas y capacidad de trabajo multitarea.
• Dominio de las herramientas Office 365, CRM y SAP.

Dentaid es una compañía que vela por la igualdad de oportunidades y diversidad no siendo discriminatoria en raza, religión, nacionalidad, género, edad, diversidad funcional.

Si quieres tener la oportunidad de formar parte de una empresa de salud bucal, con central en Cerdanyola del Vallès, y filiales localizadas en Europa y Latinoamérica y cuyo propósito es promover y mejorar la salud bucal de las personas durante toda su vida, ¿a que esperas?

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