Customer Service Representative - Aeropuerto

Hertz System; Cantabria; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hertz System busca un Rent a Car Agent para su oficina en el Aeropuerto de Santander. El candidato ideal disfrutará de un entorno internacional y dinámico, siendo responsable de la atención al cliente y la gestión de alquileres. Se ofrece un contrato por sustitución, jornada completa y un competitivo paquete retributivo que incluye incentivos por ventas.

Servicios

Paquete retributivo competitivo

Programa de descuentos personalizados

Plan de formación continua

Formación

• Experiencia en atención al cliente y ventas mínimo de 1 año.
• Nivel alto de inglés, valorando otros idiomas.
• Buen manejo de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Asesorar de manera personalizada al cliente durante su 'rental journey'.
• Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler.
• Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Inglés

Manejo de herramientas informáticas

Descripción del empleo

Te apasiona trabajar en un ambiente de trabajo internacional y dinámico?

Te atraen la orientación al cliente y las ventas?

Te motivan los retos?

Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo!

En Hertz y sus multibrand, Dollar, Thrifty y Firefly hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras oficinas.

• Como Rent a Car Agent de la oficina de Hertz del Aeropuerto de Santander, serás responsable de
• Asesorar y
• de manera personalizada al cliente, aportando valor añadido a su “rental journey”.
• Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler de la flota de vehículos.
• Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo que mejor se ajusten a las necesidades de cada cliente.
• Entrega y control de devolución de vehículos.

Se trata de un contrato por sustitución de un compañero con incorporación inmediata y jornada completa.

• Disponibilidad para trabajar en un sistema de turnos rotativos de 40h a la semana con horario de Lunes a Domingo, con dos días libres a la semana.
• Experiência en atención al cliente y ventas mínimo de 1 año.
• Nível alto de inglés, valorando otros idiomas.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• un competitivo paquete retributivo compuesto de salario fijo más incentivos basados en ventas, un programa de descuentos personalizados, un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional.

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Customer Service Representative • Cantabria provincia, España