Customer Service & Operations Specialist - Social Impact

Fundación Juan XXIII; Madrid; Presencial; EUR 16.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable

Jornada Completa

Flexiwork a partir de 6 meses

Plan de Bienestar

Ubicación Vicálvaro

Descripción de la vacante

La Fundación Juan XXIII, con 60 años de apoyo a la inclusión sociolaboral, busca incorporar un perfil de Customer Service para nuestro Centro Especial de Empleo en Vicálvaro. Serás parte de un proyecto con propósito, contribuyendo en trámites administrativos y operaciones diarias.

Ofrecemos contrato estable, jornada completa y salario de 18.000 euros brutos anuales en 14 pagas, con flexibilidad y planes de bienestar. Se valora experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas ERP.

Formación

• Discapacidad reconocida del 33% o más valorada.
• Formación mínima de FP.
• Experiencia con proveedores de al menos 1 año.
• Experiencia en atención al cliente de al menos 1 año.
• Manejo de paquete Office.
• Conocimiento de Salesforce y Sage valorable.

Responsabilidades

• Gestión de atención al cliente.
• Gestión de e-commerce.
• Gestión de incidencias.
• Realización de presupuestos.
• Gestión de pedidos.
• Gestión de compras.
• Envío de pedidos y entrada de albarán.
• Contacto con proveedores.
• Entrada de datos en el sistema ERP.
• Otras tareas derivadas del puesto.

Conocimientos

Atención al cliente

E-commerce

Gestión de incidencias

Presupuestos

Pedidos

Compras

Entrada de albaranes

Proveedores

ERP

Educación

FP

Herramientas

Office

Descripción del empleo

La Fundación Juan XXIII, con 60 años de apoyo a la inclusión sociolaboral, busca incorporar un perfil de Customer Service para nuestro Centro Especial de Empleo en Vicálvaro. Serás parte de un proyecto con propósito, contribuyendo en trámites administrativos y operaciones diarias.

Ofrecemos contrato estable, jornada completa y salario de 18.000 euros brutos anuales en 14 pagas, con flexibilidad y planes de bienestar. Se valora experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas ERP.