OPERADOR/A TELEFONICO ATENCION CLIENTE

Inserta Empleo; Móstoles; Presencial; EUR 15.000 - 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fundacion Dkv Integralia en Móstoles (Madrid) ofrece un puesto formativo para la obtención de la práctica profesional. Se requiere disponibilidad para jornada de 31 a 40 horas, con turnos de mañana y tarde y posibilidad de compatibilizar estudios. El puesto está orientado a la atención al cliente y la gestión de consultas y reclamaciones.

Salario de 17.094€ para jornada completa, con incentivos a partir de los 6 meses. Inscripción y selección abiertas hasta fecha anunciada.

Responsabilidades

• Recepción de llamadas en centralita y gestión de las consultas por teléfono, mail y redes sociales.
• Gestión de reclamaciones y cobros, y realización de encuestas de satisfacción.
• Apoyo en campañas comerciales y gestión de incidencias/impagos.

Descripción del empleo

Empleo

Te ayudamos a encontrar un empleo y a incrementar tu competitividad laboral.

Resumen de la oferta

Empresa: Fundacion Dkv Integralia

Número de puestos: 5

Lugar de trabajo: Móstoles (Madrid)

Tipo contrato: Formativo para la obtención de la práctica profesional

Duración jornada: Entre 31 y 40 horas

Turno/Jornada: Mañana y tarde

Fecha publicación: 05/08/2026

Inscripción hasta: 29/09/2026

Funciones y tareas

• FUCIONES Recepción de llamadas a Centralita.Gestionar las consultas y reclamaciones de nuestros clientes por diferentes canales:teléfono, mail y redes socialesEmisión y recepción llamadas durante las Campañas Comerciales y Gestión de ImpagosRealizar encuestas para valorar el grado de satisfacción de nuestros clientes.

Experiencia laboral

Tiempo experiencia: No se requiere

Posibilidad de jornada parcial desde 30h hasta jornada completa.Horarios de mañana, de tarde o partido de mañana y tardeSalario:17.094€ para jornada completa. +incentivos a partir de 6 meses