Customer Service Inglés Y Francés Rubi (H/M/X) - Rubí

Manpower, Inc.; Barcelona; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurante 11 diarios

Teletrabajo 20–30%

Job summary

Manpower, Inc. busca un profesional para servicio al cliente internacional y gestión de back office en Rubí (Barcelona). Ofrecen contrato indefinido y un horario flexible, con posibilidad de teletrabajo parcial tras periodo de formación.

Se atiende a clientes internacionales y se coordina con finanzas y ventas para precios, pedidos y documentación. Se prioriza experiencia en comercio internacional, dominio de Incoterms y aduanas, y manejo de herramientas Office/SAP.

Qualifications

• Requisitos: CFGS en Comercio Internacional, Administración o similar.
• Experiencia o conocimientos en comercio internacional (documentación de exportación, Incoterms, seguimiento de pedidos, aduanas).
• Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente entorno Microsoft y SAP.

Responsibilities

• Atención a clientes nacionales e internacionales.
• Soporte transversal a Back Office y Gestión de pedidos.
• Gestión de alta, modificaciones, revisiones y bajas de clientes.
• Gestión de pedidos web y envío de facturas.
• Supervisar reclamaciones y soporte al área comercial en precios.

Skills

Inglés avanzado

Francés avanzado

SAP

Ofimática (Microsoft Office)

Education

CFGS en Comercio Internacional / Administración

Tools

SAP

Job description

CUSTOMER SERVICE INTERNACIONAL /GESTION BACK OFFICE INGLÉS Y FRANCES. CONTRATO INDEFINIDO EN RUBI (H/M/X) Funciones Customer Service, atención a clientes nacionales e internacionales Soporte transversal a las áreas de Back Office, Gestión de pedidos, Customer Service y Order Handling. Apoyo directo a la Manager en tareas de gestión y coordinación. Mantener actualizado gestión de clientes, realizando altas, modificaciones, revisiones y bajas. Gestionar el alta y soporte inicial de pedidos web. Envío de facturas a clientes. Supervisar y realizar seguimiento de reclamaciones. Dar soporte al área comercial en gestión de precios (pedidos sin precio, tarifas, carga de precios, flujo de Teams, revisión de precios sin consumo, etc.). Supervisar y coordinar pedidos junto con Finanzas y área comercial Dar soporte a los clientes en la documentación requerida (Long Term Supplier Declaration, entre otros). Recepcionar y revisar pedidos (condiciones, códigos, precios, Incoterms, etc.). Requisitos CFGS en Comercio Internacional, Administración o similar. Experiencia o conocimientos en comercio internacional ( Documentación de exportación, Incoterms, seguimiento de pedidos, Aduanas) Inglés y Francés nivel avanzado hablado y escrito Experiencia previa trabajando habitualmente con clientes internacionales de habla inglesa y francesa. Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente entorno Microsoft y SAP. Condiciones y beneficios Contrato indefinido Horario flexible: entre las 7:00 y las 9:00 h y salida entre las 16:00 y las 18:00 h. Ticket restaurante de 11 diarios (adicional al salario). Teletrabajo: Una vez pasado el periodo de formación, posibilidad de teletrabajar entre un 20%. y un 30%. de trabajo remoto, según necesidades. Salario muy importante según experiencia demostrable. Oferta de treball a la comarca Vallès Occidental Experiencia en posició similar, Anglés y Francés nivell alt CUSTOMER SERVICE INTERNACIONAL /GESTION BACK OFFICE INGLÉS Y FRANCES. CONTRATO INDEFINIDO EN RUBI (H/M/X) Funciones Customer Service, atención a clientes nacionales e internacionales Soporte transversal a las áreas de Back Office, Gestión de pedidos, Customer Service y Order Handling. Apoyo directo a la Manager en tareas de gestión y coordinación. Mantener actualizado gestión de clientes, realizando altas, modificaciones, revisiones y bajas. Gestionar el alta y soporte inicial de pedidos web. Envío de facturas a clientes. Supervisar y realizar seguimiento de reclamaciones. Dar soporte al área comercial en gestión de precios (pedidos sin precio, tarifas, carga de precios, flujo de Teams, revisión de precios sin consumo, etc.). Supervisar y coordinar pedidos junto con Finanzas y área comercial Dar soporte a los clientes en la documentación requerida (Long Term Supplier Declaration, entre otros). Recepcionar y revisar pedidos (condiciones, códigos, precios, Incoterms, etc.). Requisitos CFGS en Comercio Internacional, Administración o similar. Experiencia o conocimientos en comercio internacional ( Documentación de exportación, Incoterms, seguimiento de pedidos, Aduanas) Inglés y Francés nivel avanzado hablado y escrito Experiencia previa trabajando habitualmente con clientes internacionales de habla inglesa y francesa. Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente entorno Microsoft y SAP. Condiciones y beneficios Contrato indefinido Horario flexible: entre las 7:00 y las 9:00 h y salida entre las 16:00 y las 18:00 h. Ticket restaurante de 11 diarios (adicional al salario). Teletrabajo: Una vez pasado el periodo de formación, posibilidad de teletrabajar entre un 20%. y un 30%. de trabajo remoto, según necesidades. Salario muy importante según experiencia demostrable. Preferiblement comerç internacional