Customer Service (h/m)- Maresme

Super Deporte; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en bricolaje localizada en Cataluña busca un/a Customer Service para gestionar pedidos, responder consultas y mantener relaciones con los clientes. Se requiere experiencia de al menos tres años en atención al cliente y habilidades de trabajo en equipo. Ofrecen un horario de lunes a jueves de 8:00h a 17:00h y viernes de 8:00h a 14:00h.

Formación

• Mínimo tres años de experiencia en posiciones similares.
• Capacidad para trabajar en equipo y mantener contacto con clientes.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos y realizar seguimiento.
• Responder consultas y resolver incidencias con clientes.
• Informar sobre novedades y propuestas comerciales a clientes.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Compañía referente de productos de bricolaje, localizada en el Mareme.

Customer Service (h/m) - Maresme

Se encargará de:

• Gestionar la introducción de pedidos en el sistema y realizar su seguimiento hasta la entrega.
• Contactar con clientes y el equipo comercial para responder consultas, aclarar dudas y resolver incidencias.
• Mantener un contacto periódico con clientes actuales y futuros para informar sobre novedades, ofertas y propuestas comerciales.
• Fomentar y mantener un vínculo estrecho entre la empresa y los clientes.
• Realizar informes y análisis de los procesos comerciales cuando sea necesario.
• Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
• Horario de lunes a jueves de 8:00h a 17:00h. Viernes de 8:00h a 14:00h.

Requisitos mínimos

• Experiencia de mínimo tres años en posiciones similares.
• Alta orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.

Empleos similares

• Teleoperadores para (en Alemán - Francés)
• GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
• GESTOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE PORTUGUÉS, diferentes turnos, (100% Teletrabajo)