Administrativo comercial - sector industrial

Claire Joster; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ticket restaurante mediante plan de‑ca

Descripción de la vacante

Claire Joster, firma de selección y consultoría dentro de Eurofirms Group, busca un/a Administrativo/a Comercial para una compañía industrial líder en Polinyà. Te encargarás de gestionar y coordinar los pedidos de clientes, asegurando un servicio eficaz y orientado a la satisfacción del cliente.

Se valorará experiencia en administración comercial, atención al cliente y back office, así como capacidad analítica y organización.

Formación

• Experiencia previa en administración comercial, customer service o back office.
• Se valorará experiencia en entorno industrial.
• Orientación al cliente y atención al detalle.
• Capacidad analítica y gestión de prioridades.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos desde recepción hasta entrega.
• Seguimiento diario de la cartera de pedidos.
• Mantener comunicación fluida con clientes.
• Coordinarse con Producción, Compras y Planificación.
• Gestionar incidencias de pedidos y disponibilidad de producto.
• Gestión de necesidades de materia prima y órdenes de fabricación.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Comunicación

Organización y planificación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Proactividad

Descripción del empleo

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

Buscamos un perfil Administrativo/a Comercial para una compañía industrial líder en su sector en Polinyà.

Gestionar y coordinar de forma integral los pedidos de clientes, garantizando un servicio eficiente, preciso y orientado a la satisfacción del cliente. Actuar como enlace entre clientes y departamentos internos para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega y la correcta gestión de las necesidades comerciales y operativas.

Responsabilidades principales

• Gestionar pedidos desde su recepción hasta su entrega final.
• Realizar el seguimiento diario y proactivo de la cartera de pedidos.
• Mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes.
• Coordinarse con Producción, Compras, Planificación y otros departamentos implicados.
• Gestionar incidencias relacionadas con pedidos, entregas o disponibilidad de producto.
• Gestionar necesidades de materia prima y órdenes de fabricación relacionadas con la cartera asignada.

Funciones clave

• Atención y soporte al cliente.
• Seguimiento y control de pedidos.
• Coordinación interna de operaciones comerciales.
• Mantenimiento de registros y documentación comercial.
• Experiencia previa en puestos de administración comercial, customer service o back office comercial. Se valorará experiencia en entorno industrial.
• Orientación al cliente, organización y planificación, capacidad analítica y atención al detalle.
• Proactividad e iniciativa, comunicación efectiva, capacidad de trabajo en equipo, gestión de prioridades y urgencias, autonomía, resolución de problemas y orientación a resultados y mejora continua.

Horario

• Lunes a jueves de 8:00 h a 17:00 h con 1 hora para comer.
• Flexibilidad de entrada hasta las 9:00 h y salida hasta las 18:00 h.
• 100% presencial.

Beneficios

Ticket restaurante mediante plan de compensación flexible.