Customer Service Engineer Laboratorio Diagnóstico Analítica Clínica (f/m/d)

Siemens Healthineers; Valladolid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Siemens Healthineers busca un Ingeniero de Servicio al Cliente para el área de Diagnóstico Analítico Clínico. El candidato ideal manejará instalaciones y mantenimiento de equipos, requiriendo formación técnica y habilidades en TI, con oportunidades de crecimiento en un equipo diverso y global.

Formación

• Inglés B2 (Marco Europeo de referencia).
• Se valorará experiencia en el sector y en automatización.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional.

Responsabilidades

• Realizar la instalación, mantenimiento, reparaciones y actualizaciones de equipos técnicos de Laboratorio.
• Interrelación con el Centro de Atención al Cliente.
• Escalar incidentes a soporte superior.

Conocimientos

Conocimiento de TI y Redes

Habilidades de trabajo en red

Educación

Grado en Ingeniería Técnica o FPI Superior en Electrónica

Descripción del empleo

Customer Service Engineer Laboratorio Diagnóstico Analítica Clínica (f/m/d)

Join to apply for the Customer Service Engineer Laboratorio Diagnóstico Analítica Clínica (f/m/d) role at Siemens Healthineers

Customer Service Engineer Laboratorio Diagnóstico Analítica Clínica (f/m/d)

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For everyone. Everywhere. Sustainably.

Nuestro entorno inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Te animamos a salir de tu zona de confort, ofreciéndote recursos y flexibilidad para fomentar tu crecimiento profesional y personal, todo ello valorando tus contribuciones únicas.

Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.

Nuestro entorno inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Te animamos a salir de tu zona de confort, ofreciéndote recursos y flexibilidad para fomentar tu crecimiento profesional y personal, todo ello valorando tus contribuciones únicas.

Inscríbete a la posición de Customer Service Engineer Laboratorio Diagnóstico de Analítica Clínica.

Principales responsabilidades:

• Realizar la instalación, mantenimiento, reparaciones, actualizaciones y modificaciones de todos los equipos técnicos de Laboratorio dentro de su área de especialización y asistencia con otros productos bajo supervisión. Especial atención en productos de automatización, productos de TI (incluyendo software / middleware) y conectividad.
• Interrelación con el Centro de Atención al Cliente.
• Escalar los incidentes a un soporte superior e informar cualquier reclamación de clientes con la documentación adecuada en las plataformas y CRM corporativos.
• Asegurar el uso apropiado del equipo de herramientas y equipos de medida, reportar el uso en cualquier informe de servicio relacionado.
  
  

Requisitos para esta función:

• Grado en Ingeniería Técnica o FPI Superior en Electrónica.
• Se valorará experiencia en el sector y en sistemas de automatización y analizadores, soportando productos de TI incluyendo middlewares. Habilidades de trabajo en red.
• Inglés B2 (Marco Europeo de referencia).
• Conocimiento de TI y Redes.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional para recibir formación y puntualmente viajes internacionales para recibir formación.
  
  

Se valorará:

• Conocimiento de los equipos y/o experiencia en el entorno técnico de Laboratorios de Analítica Clínica.
• Se valorará la experiencia en modalidad de CLS.
• Experiencia en sistemas de automatización y analizadores, soportando productos de TI incluyendo middlewares. Habilidades de trabajo en red.
  
  

Quiénes somos:

Somos un equipo de más de 71.000 Healthineers altamente dedicados en más de 70 países. Como líderes en tecnología médica, superamos constantemente los límites para crear mejores resultados y experiencias para los pacientes, independientemente de dónde vivan o a qué problemas de salud se enfrenten. Nuestra cartera de productos es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.

Cómo trabajamos:

Cuando te unes a Siemens Healthineers, te conviertes en uno más de un equipo global de científicos, clínicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas cualificados, que creen en el potencial de cada individuo para contribuir con ideas diversas. Somos de diferentes orígenes, culturas, religiones, orientaciones políticas y/o sexuales, y trabajamos juntos, para luchar contra las enfermedades más amenazadoras del mundo y permitir el acceso a la asistencia, unidos por un propósito: ser pioneros en los avances de la asistencia sanitaria. Para todos. En todas partes. De forma sostenible. Visita nuestro sitio de empleo en www.healthcare.siemens.de/careers.

La diversidad en Siemens Healthineers es nuestra fuente de creatividad e innovación. Estamos plenamente comprometidos con el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres. Contar con diferentes tipos de talento -independientemente de su raza, religión, género, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra característica indicada en la legislación vigente- nos hace ser más competitivos y estar mejor preparados para responder con éxito a las demandas de la sociedad.

Ingeniero/a de Campo (CSE), Equipamiento Diagnóstico por Imagen (Castilla y León - Salamanca)