Customer service and logistics specialist - Venta de Baños (Palencia) - Madrid

Cerealto; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía agroalimentaria multinacional está buscando un Customer Service Specialist para gestionar pedidos y logística à Madrid. Este rol crucial implica colaborar con varios departamentos para asegurar un excelente servicio al cliente y optimizar costos logísticos. Se ofrecen beneficios atractifs, incluyendo un plan de retribución flexible y descuentos para empleados.

Servicios

25% de descuento en productos para empleados

Plan de retribución flexible

Posibilidad de teletrabajo

Ayudas escolares

Beneficios sociales

Formación

• Experiencia de 2 años en funciones de administración en áreas administrativas y comerciales si no hay titulación.
• Capacidad para colaborar con le CSM et le Logistics Manager.

Responsabilidades

• Garantizar un servicio excelente al cliente gestionando pedidos, transporte y entregas.
• Colaborar con el CSM y el Logistics Manager en la gestión de la información y KPIs.
• Asegurar todas las tareas de atención al cliente y logística.

Conocimientos

Capacidad Analítica

Visión Global de la Cadena de Suministro

Orientación al Cliente

Trabajo en Equipo

Capacidad de Adaptación a Cambios

Gestión del Tiempo y Prioridades

Educación

Ciclo de Grado Superior o Medio en Administración

Máster en Logística

Descripción del empleo

Somos una compañía global del sector agroalimentario que se dedica al desarrollo y fabricación de productos con base de cereales especialistas en las categorías de Galletas , Cereales de Desayuno , Snacks y Pasta , para retailers y compañías marquistas de alimentación.

Abrimos una nueva promoción interna.

En este puesto, garantizarás un servicio excelente al cliente gestionando de forma eficiente los pedidos, el transporte y las entregas, coordinando con Producción, Almacén, Planificación y clientes externos, con el fin de cumplir los objetivos de nivel de servicio (OTIF) y optimizar los costes logísticos.

La posición puede estar ubicada en Venta de Baños (Palencia) o Madrid.

• Asegurar todas las tareas de atención al cliente y logistica, aportando soluciones óptimas a las necesidades y realizando el seguimiento de las mismas.
• Colaborar con el CSM y Logistics manager en la gestión de la información y KPIs.
• Formación deseable : Ciclo de Grado Superior o Medio Especialidad en Administración, Secretariado, Dirección de Empresas o máster / formaciones en logística.

La ausencia de titulación puede ser suplida por una experiencia de 2 años en funciones de administración en áreas de administración y comercial.

Capacidad analítica

Visión Global Cadena de Suministro y orientación al cliente.

Trabajo en equipo

Capacidad de adaptación a cambios

Gestión del tiempo y prioridades

• La oportunidad de formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de la alimentación.
• Un salario bruto acorde a la experiencia y responsabilidades del puesto más un variable vinculado a objetivos.
• Además, disponemos de un programa de beneficios como propuesta de valor al empleado donde incluimos :
• 25% de descuento en nuestros productos para empleados en nuestra tienda.
• Plan de retribución flexible ( seguro médico, formación, tickets restaurante, cheque guardería y transporte).
• Posibilidad de acogerse a la política de teletrabajo.
• Ayudas escolares.
• Beneficios sociales : numerosos descuentos en agencias de viajes, gimnasios, moda, cultura, etc. por ser trabajador de Cerealto.
• Si tu perfil puede encajar en el puesto, ¡Envíanos tu Currículo!

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Customer Service Specialist • Madrid, Comunidad de Madrid, .ES