Customer Service Agent & Villa Inspector | [VBV-051]

Inmaculanz - By Buenavilla; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alquiler de viviendas turísticas busca un House Manager en Lanzarote. Este rol implica supervisar villas, gestionar la atención al cliente, y asegurar una comunicación fluida con los departamentos internos. Se requiere un fuerte enfoque en la calidad del servicio, habilidades organizativas, y capacidad para trabajar bajo presión.

Servicios

Teléfono de empresa

Formación

• Inglés y español alto, valorable otros idiomas.
• Experiencia en gestión de viviendas turísticas.
• Disponibilidad horaria.

Responsabilidades

• Supervisar condiciones de las villas turísticas.
• Atender la recepción y necesidades de los huéspedes.
• Actuar como canal de comunicación entre clientes y departamentos.

Conocimientos

Comunicación

Orientación al servicio

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Empresa de alquiler de viviendas turísticas Premium EN LANZAROTE busca nuevo miembro del equipo para la gestión de villas turísticas y la atención a los clientes.
El perfil seleccionado se encargará de supervisar las condiciones de las viviendas estableciendo una continua y fluida comunicación con los departamentos de limpieza y de mantenimiento.
Se encargará además de la recepción de los huéspedes, satisfaciendo, según las normas de calidad de la empresa, las necesidades del cliente en cuanto a asistencia, información, recepción y coordinación de entradas y salidas.
El House Manager representará el canal de comunicación entre el cliente y los demás departamentos de la empresa,



ofreciendo apoyo a los clientes para la resolución rápida de las peticiones durante sus estancias.
- Conocimientos de ofimática a nível usuario.
- Nível alto de inglés, castellano y valorable otros idiomas.
- Experiência en la gestión de viviendas turísticas.
- Fuerte capacidad de problem-solving
- Orientación al servicio y excelentes habilidades organizativas
- Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad de trabajar en equipo
- Capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
- Disponibilidad horaria
- Persona dinámica
- Don de gentes
- Carnet de conducir
- Imprescindible residir en la isla de Lanzarote
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 1.550,00€ al mes
Beneficios:
- Teléfono de empresa
Horario:
- Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
- Horas extras
Preguntas para la solicitud:
- Resides en la isla de Lanzarote?
j
Experiência:
- Customer Service: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/203573803/customer-service-agent-villa-inspector-vbv-051-las-palmas-gran-canaria/?utm_source=html

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