Customer Service Adm. - Medicina Nuclear

Adecco (Spain); Madrid; Híbrido; EUR 26.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en medicina nuclear busca un Customer Service Administrative en Madrid. La persona seleccionada gestionará los pedidos de hospitales y asegurará la correcta planificación y entrega, trabajando en un ambiente dinámico con posibilidades de teletrabajo y jornada flexible. Se valorará la experiencia en el sector farmacéutico.

Servicios

Contrato inicialmente de 3 meses con posibilidad de indefinido

Posibilidad de teletrabajo 1/2 días a la semana

Jornada Intensiva en Verano

Ticket restaurante

Formación

• +2 años de experiencia en Customer Service.
• Inglés B2 requerido.
• Se valora experiencia en el sector sanitario.

Responsabilidades

• Gestionar cuentas clientes y recibir pedidos.
• Organizar previsiones con plantas de producción.
• Resolver incidencias y seguir pedidos abiertos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Educación

FP Superior en Administración y Finanzas

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

¿Cuentas con experiencia en Customer Service? ¿te gustaría desarrollarte dentro del sector farmacéutico? ¿buscas una empresa estable y comprometida? ¡esta es tu oferta!

Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Administrative para una compañía líder global en medicina nuclear, especializada en el desarrollo, producción y distribución de radiofármacos destinados a diagnóstico y tratamientos. con ubicación en Alcobendas.

Tu misión principal será la gestión de cuentas clientes, recibiendo los pedidos de los hospitales y organización de estos con las plantas de producción para la correcta planificación y entrega de estos.

Funciones principales del puesto:

-Recibir y procesar los pedidos de los clientes por correo

-Organización y previsión de dichos pedidos con las plantas de producción

-Resolución de incidencias

-Contacto con clientes externos e internos de los hospitales

-Recepción de peticiones

-Realizar el seguimiento de los pedidos abiertos y las entregas pendientes de los clientes dentro de un ámbito de responsabilidad determinado

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Requisitos:
-+2 años de experiencia en el área de Customer Service, interlocución con hospitales
-Paquete Office alto
-Inglés B2
-Excelentes habilidades de comunicación y con enfoque a la atención al cliente
-Formación: FP Superior en Administración y finanzas
-Conocimientos de teléfono/comunicaciones
-Se valora muy positivamente experiencia en sector sanitario / farmaceutico/a

¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos:
-Contrato directamente en plantilla de cliente, inicial 3 meses y posterior posibilidad de indefinido
-Posibilidad de teletrabajo 1/2 días a la semana.
-Jornada completa de lunes a viernes. Horario Flexible: inicio entre las 7:00 y las 9:30, trabajando 8 horas diarias y 6 horas los viernes.
- Jornada Intensiva en Verano: durante julio y agosto, jornada intensiva.
-Ticket restaurante
-Banda salarial a negociar: 26-28k