Customer Relations And Space Manager In A Touristic Rentals Organization And Coworking Office I...

Spain-Internship; Sevilla; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein innovatives Unternehmen in Sevilla sucht einen dynamischen und kommunikativen Praktikanten, der das Kundenbeziehungsteam unterstützt und zur Geschäftsentwicklung beiträgt. In dieser spannenden Rolle helfen Sie bei der Verwaltung von Touristenwohnungen und einem Coworking-Büro, während Sie wertvolle Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Verwaltung sammeln. Sie werden Teil eines kreativen und dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen für internationale Kunden konzentriert. Wenn Sie eine Leidenschaft für Menschen haben und in einem aufregenden Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Servicios

Gesundheits- und Unfallversicherung

Schulung und Weiterbildung

Formación

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Bereitschaft zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld.

Responsabilidades

• Unterstützung des Kundenbeziehungsteams bei Check-ins und Check-outs.
• Verwaltung der sozialen Medien und Erstellung von Blog-Inhalten.

Conocimientos

Kundenbeziehungen

Verwaltung

Digitale Kommunikation

Veranstaltungsmanagement

Marketing

Educación

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Descripción del empleo

Our collaborator is a touristic apartments and rentals organization and the first coworking office created in Seville, Spain.

Being a touristic organization in one of the main destinations in Spain, they receive and host customers from all over the world. They are preparing a business development plan so they would like to have candidates to support them during their growth and help with customer relations.

Tasks

Customer relations and administration in a touristic rentals organization

• Supporting the customer relations team (check-ins - check-outs) in office and in the apartments.
• Providing perfect customer service to customers ensuring an excellent experience.
• Supporting the business development team.
• Contacting with clients.
• Implanting new OTAS and channel manager.
• Finance and payments.
• Help with organization and administration part.
• Digital communication.
• Events management.

Space manager in a coworking office

• Open or close the office.
• Reception tasks : learn sales methodologies of their services, guide new customers.
• Office tasks : check that everything is in order (Internet, material, etc.).
• Reply to emails from interested parties, prepare simple budgets if necessary.
• Administrative tasks : order of documents, digitization of some invoices, printing of documents for new clients.
• Marketing and content tasks : editorial calendar management of the company's social networks, social networks tasks, develop blog content.
• Assist in the internal communication of the coworking office.
• Reconcile with all customers, get to know them, understand them, listen to their suggestions.

Requirements

• Being outgoing and easygoing.
• Enjoying talking to people.
• Customer relations oriented.
• Basic Spanish.
• Full-time.
• 250€-350€ depending on the candidate.
• Health and accidents insurance.
• Training plan.

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