Customer Quality Engineer

buscojobs España; Zaragoza; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Draxton Teruel busca un Customer Quality Engineer para asegurar la calidad en la industria automotriz. Este rol clave implica liderar acciones de calidad, gestionar incidencias y mantener comunicación directa con los clientes, con un contrato indefinido y horario flexible. Se valoran habilidades organizativas y de comunicación, además de formación técnica superior y un alto nivel de inglés.

Servicios

Contrato indefinido

Horario flexible

Trabajo intensivo los viernes

3 días de teletrabajo al mes

30 días naturales de vacaciones

Retribución flexible (cheques restaurante, guardería)

Formación

• Nivel de Inglés avanzado B2.
• Formación técnica superior requerida.
• Competencias en organización, flexibilidad y comunicación.

Responsabilidades

• Recopilar información sobre incidencias de calidad y reportarlas.
• Analizar causas raíz de no conformidades y validar soluciones.
• Gestionar el stock en riesgo y analizar devoluciones de clientes.

Conocimientos

Organización

Capacidad de decisión

Flexibilidad

Comunicación

Educación

Formación técnica superior

Descripción del empleo

Quieres formar parte de una empresa global, que apuesta por el desarrollo de sus profesionales? ¡Esta es tu oportunidad!

Somos fabricantes de componentes fundidos y mecanizados para el sector automotriz, tenemos presencia en 3 continentes y apostamos por una clara orientación a la innovación y a nuestros clientes.

En Draxton Teruel (Utrillas) precisamos incorporar la figura de Customer Quality Engineer.

Tu misión como Customer Quality Engineer :

• Recopilarás información sobre posibles incidencias de calidad de los diferentes clientes asignados, reportando directamente a los responsables de calidad de cada planta cliente.
• Liderarás acciones de contención , analizando las causas raíz de las no conformidades, implantando soluciones correctivas y validando su eficacia.
• Gestionarás el stock en riesgo , organizando su selección en caso necesario.
• Analizarás las devoluciones de cliente , tomando decisiones sobre su aceptación, selección o reparación, y coordinándote con el cliente en caso de discrepancias.
• Controlarás los cargos emitidos por el cliente , aceptándolos o rechazándolos, y gestionando su registro en el ERP.
• Elaborarás y enviarás informes 8D , utilizando herramientas de análisis avanzadas para reportar causas y acciones al cliente.
• Participarás en el estudio de factibilidad de nuevos proyectos , asegurándote de cumplir con todas las normativas aplicables.
• Prepararás la documentación necesaria para los PPAP y realizarás el seguimiento de las actividades hasta su presentación.
• Coordinarás pruebas en planta para nuevos productos, supervisando su desarrollo y validando sus resultados.
• Presentarás las primeras muestras al cliente y te encargarás de conseguir su homologación.
• Realizarás el seguimiento de productos activos , organizando visitas periódicas a las plantas de los clientes para asegurar la calidad y la satisfacción continua.

Para tener éxito en el puesto debes aportar :

• Formación técnica superior.
• Nivel de Inglés avanzado B2.
• Competencias importantes : organización, capacidad de decisión, flexibilidad y comunicación.
• Contrato indefinido , con la estabilidad de una empresa respaldada por un grupo internacional sólido.
• Horario flexible de entrada de lunes a jueves (entre las 8 : 00 y las 9 : 30h) y salida a partir de las 16 : 30h.
• Viernes intensivos : trabajas de 7 : 00 a 15 : 00h para empezar antes el fin de semana.
• Jornada intensiva de verano : de 7 : 00 a 15 : 00h, del 22 de julio al 16 de agosto.
• 3 días de teletrabajo al mes.
• 30 días naturales de vacaciones al año.
• Retribución flexible , (cheques restaurante, guardería).

Si te interesa formar parte de la familia Draxton, te atrae el reto y consideras que tienes el perfil adecuado, no dudes en aplicar. ¡Estamos esperando tu candidatura!

Seguimos creciendo, y ya somos más de 4.000, apostando por formar parte de una empresa ecológicamente sostenible.

La Inclusión y la Diversidad son importantes para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar estos aspectos. En Draxton no solo aceptamos nuestras diferencias, las apoyamos y celebramos por completo.

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