Customer Helper

Jet2.com and Jet2holidays; Ibiza; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una oportunidad emocionante para unirse a un equipo dinámico en un entorno aeroportuario. Este puesto ofrece la posibilidad de brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando que cada pasajero tenga una experiencia memorable. Con un enfoque en la atención VIP, serás responsable de supervisar las operaciones diarias y trabajar en estrecha colaboración con un equipo diverso. Si tienes habilidades de comunicación en inglés y español y te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad para hacer una diferencia real en el viaje de nuestros clientes. ¡Únete a nosotros y despega hacia una carrera gratificante!

Servicios

Salario competitivo

Jornada de trabajo entregada con antelación

Excelente ambiente laboral

Oportunidad de marcar una diferencia

Formación

• Experiencia previa en gestión/supervisión de equipos operativos en un entorno aeroportuario.
• Habilidades de comunicación en inglés y español.

Responsabilidades

• Ofrecer un servicio al cliente excepcional y cálido en el aeropuerto.
• Supervisar proveedores externos y asegurar un servicio eficaz.
• Colaborar en la planificación y gestión de recursos operativos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Flexibilidad

Trabajo en equipo

Gestión de equipos operativos

Descripción del empleo

Ahora tenemos una gran oportunidad para que un

• se una a nuestro equipo de
• Operaciones en Tierra en Ibiza.

Responsables de asegurar que nuestros clientes reciban una atención VIP y se lleven un buen recuerdo de su experiencia.

• Ofrecer un fantástico servicio al cliente.
• Dar una bienvenida cálida y amigable, acompañar a nuestros clientes a lo largo de su viaje en el aeropuerto.
• Ofrecer un eficiente servicio de check in y embarque.
• Ser la cara amable que reciben nuestros clientes a su llegada.
• Supervisar nuestros proveedores externos a lo largo de la jornada en el aeropuerto y asegurar el ofrecimiento de un servicio eficaz y amigable que reúna los requisitos y las necesidades de nuestros pasajeros.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo más amplio en reuniones operativas clave, presupuestos, planificación y gestión de recursos, y garantizar el estricto cumplimiento de las normas de seguridad por parte de todos los proveedores de servicios.
• Este es un puesto variado y gratificante con personas significativas y responsabilidad operativa.
• Cubrir las vacaciones y el tiempo libre de la gestión de otros en un entorno operativo aeroportuario acelerado.
• Mostrar flexibilidad y un enfoque con visión de futuro.
• Tendrás excelentes habilidades de comunicación y hablarás inglés y español con fluidez.
• En un día cualquiera, ofrecerás apoyo y siempre buscarás ayudar a nuestros clientes, tu equipo y los proveedores externos.
• Debes ser flexible para trabajar con turnos rotativos.
• Experiencia previa en gestión/supervisión de equipos operativos dentro de un entorno aeroportuario orientado al cliente es necesaria para este puesto.

¿Qué obtienes a cambio?

• Salario competitivo.
• Jornada de trabajo entregada con antelación.
• Excelente ambiente laboral.
• La oportunidad de marcar una verdadera diferencia en el viaje de vuelta a casa de nuestros clientes y ser parte de nuestro equipo rojo.

¿Estás listo para convertirte en un?

• Y realmente marcar la diferencia? Te lo ponemos fácil con:
• Un proceso de solicitud fácil, completado en menos de 10 minutos.
• Aplicación a través de móvil.

No te pierdas esta gran oportunidad! ¿Estás listo para despegar con?