Customer Care Reefer / Pharma Specialist

Kuehne+Nagel; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un/a Customer Care Reefer / Pharma Specialist en Barcelona. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en la gestión de reefers y será responsable de interactuar con clientes, analizar rentabilidades y mejorar procesos. Se requiere inglés fluido y estudios en Logística o Comercio Internacional. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno global.

Formación

• 5+ años de experiencia en gestión de reefers (Pharma, Perecederos).
• Vocación por el comercio internacional.

Responsabilidades

• Interlocución con clientes sobre servicio y actividad diaria.
• Análisis de rentabilidades y propuestas de mejora.
• Mantenimiento y desarrollo de cuentas con el departamento de Ventas.
• Optimización de la actividad de customer service.

Conocimientos

Gestión de reefers

Inglés fluido

Dominio de herramientas ofimáticas

Educación

Estudios en Logística o Comercio Internacional

Descripción del empleo

Overview

Es más que un trabajo. Cuando trabajas en Logística y Operaciones de Carga en Kuehne+Nagel, desempeñas un papel clave en la optimización de procesos y en garantizar que el inventario y los envíos se muevan de manera eficiente. Tu trabajo también ayuda a asegurar que los medicamentos vitales lleguen a los pacientes a tiempo y respalda otras entregas esenciales, desde turbinas eólicas hasta semiconductores.

Tienes una vocación clara por el sector del Transporte Marítimo de mercancías? ¿Has tenido un recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?

Actualmente, Kuehne + Nagel selecciona un / a Customer Care Reefer / Pharma Specialist para sus oficinas ubicadas en Barcelona. En dependencia del / la Responsable de Tráfico Marítimo, gestionarás los flujos de mercancías por esa vía y mantendrás una interlocución fluida con clientes, proveedores y otros departamentos operativos.

Responsibilities

• Interlocución con los clientes asignados, en relación con el servicio y la actividad diaria.
• Análisis de rentabilidades y propuestas de mejora dentro del departamento de Reefer.
• Mantenimiento y desarrollo de cuentas, en coordinación con el departamento de Ventas.
• Participación en proyectos del departamento relacionados con la optimización de la actividad de customer service en la división marítima.
• Asumir y promover los programas de la Compañía en materia de Compliance y de Confidencialidad de Datos para todo lo concerniente a la posición de Customer Care Reefer / Pharma Specialist.

Requisitos / Lo que esperamos

• Estudios académicos vinculados a la Logística o Comercio Internacional.
• Experiencia mínima de 5 años en funciones vinculadas a la gestión de reefers (Pharma, Perecederos, etc.).
• Inglés fluido.
• Vocación por el sector del comercio internacional.
• Dominio de las herramientas ofimáticas.

Qué ofrecemos

Desarrolla tu carrera profesional en una Compañía líder y referente mundial en el sector de la Logística y el Comercio Internacional. Trabaja con nosotros en unas condiciones óptimas y ajustadas a tu nivel profesional.

Quiénes somos

La logística da forma a la vida cotidiana : desde los bienes que consumimos hasta la atención médica de la que dependemos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posibles tanto los momentos cotidianos como los especiales en la vida de las personas alrededor del mundo. Como líder global con una sólida trayectoria y una visión orientada a impulsar el progreso, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea que ayudemos a entregar medicamentos que salvan vidas, a desarrollar soluciones de transporte sostenibles o a apoyar a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a mucho más de lo que imaginas.