Customer Assistant F / H – Seville

studec; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional proactivo para brindar apoyo a los clientes en la organización de eventos y gestión de formación. En esta emocionante posición, serás responsable de coordinar actividades, gestionar presupuestos y proporcionar asistencia a los clientes en persona y por correo electrónico. Se valoran habilidades comunicativas y experiencia en servicio al cliente, así como el dominio de Microsoft Office. Si te apasiona el trabajo en equipo y tienes un enfoque orientado a resultados, esta es la oportunidad perfecta para ti en un entorno dinámico y colaborativo.

Formación

• Usuario avanzado de Microsoft Office, conocimiento de Visual Basic es un plus.
• Experiencia en servicio al cliente y habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Apoyo en la organización de reuniones y eventos con el cliente.
• Gestión de registros de formación y asistencia al cliente.

Conocimientos

Microsoft Office

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Servicio al cliente

Inglés avanzado

Portugués

Francés

Italiano

Descripción del empleo

You will provide support to our customer in:

1. Support the organization of meetings and events with the Customer
2. Training records management
3. Planning and support to Training Center activities
4. Scheduling and customer assistance
5. Budget and invoices monitoring control
6. Support to visits and events as requested
7. Management of welcome kit material
8. Organization and planning of courses
9. Organization of meeting rooms
10. Provide support to all customers in person, by email, and by phone
11. Improvement projects to support all client’s programmes

Requirements:

1. Advanced user of Microsoft Office (Visual Basic knowledge would be a plus)
2. Languages: Advanced English, other language necessary (Portuguese, French, Italian)
3. Communication and problem-solving skills
4. Oriented to teamwork
5. Experience in customer service