CRM specialist

Webmefy - Shopify Plus agency | Klaviyo masters platinum partners; Santa Cruz de Tenerife; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Webmefy, una agencia líder en eCommerce y automatización de marketing, busca un CRM Specialist para mejorar y gestionar estrategias de marketing automatizado. El candidato ideal tendrá experiencia en Klaviyo y Shopify, y será responsable de optimizar flujos, segmentar audiencias y crear campañas efectivas. Esta posición requiere habilidades analíticas y capacidad para trabajar en un entorno colaborativo y dinámico.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en CRM, email marketing o automatización.
• Conocimientos básicos o intermedios de Klaviyo y Shopify.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples proyectos.

Responsabilidades

• Configurar y optimizar flujos de automatización en Klaviyo.
• Crear campañas de email marketing y SMS.
• Analizar datos de clientes y proponer mejoras en la experiencia del usuario.

Conocimientos

Segmentación de audiencias

Automatización de emails

Optimización de flujos de clientes

Habilidades analíticas

Comunicación

Educación

Experiencia en CRM, marketing automatizado o email marketing (mínimo 2 años)

Herramientas

Klaviyo

Shopify

Canva

FIGMA

Descripción del empleo

Webmefy es una agencia especializada en eCommerce y automatización de marketing. Ayudamos a marcas a optimizar su presencia en línea, mejorar sus conversiones y escalar su negocio mediante soluciones tecnológicas y estrategias de marketing avanzadas. Trabajamos con herramientas líderes del mercado como Shopify y Klaviyo, brindando a nuestros clientes estrategias innovadoras de CRM y automatización.

Descripción del Puesto :

Buscamos un CRM Specialist para unirse a nuestro equipo y ayudar a optimizar y gestionar estrategias de marketing automatizado. La persona ideal tendrá experiencia en plataformas como Klaviyo y Shopify, conocimientos en segmentación de audiencias, automatización de emails y optimización de flujos de clientes.

• Configurar y optimizar flujos de automatización en Klaviyo.
• Segmentar y analizar audiencias para mejorar la personalización y conversión.
• Integrar Klaviyo con Shopify y otras herramientas del ecosistema eCommerce.
• Crear campañas de email marketing, SMS y otros canales de CRM.
• Realizar pruebas A / B y ajustar estrategias en función de métricas clave.
• Colaborar con el equipo de marketing y diseño para la creación de contenido relevante.
• Analizar datos de clientes y proponer mejoras en la experiencia del usuario.
• Experiencia previa (mínimo 2 años) en CRM, email marketing o automatización.
• Conocimientos básicos o intermedios de Klaviyo y Shopify.
• Habilidades analíticas para interpretar métricas y optimizar estrategias.
• Experiencia en segmentación de audiencias y personalización de campañas.
• Capacidad de trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples proyectos.
• Diseño de creatividades / pop-ups con herramientas como Canva / FIGMA.
• Habilidades comunicativas para reuniones con clientes.
• Se valorarán conocimientos en HTML / CSS (no imprescindible pero sí puede ser de ayuda).
• Se requiere presencialidad en nuestra oficina de Madrid.

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Crm Specialist • santa cruz de tenerife, España