CRM Specialist
Groupe SEB Ibérica
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo: un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Formación
- 2-3 años de experiencia en CRM y/o Marketing Automation.
- Dominio del castellano y del inglés.
- Conocimientos valorables de Salesforce Marketing Cloud y Hubspot.
Responsabilidades
- Diseñar y ejecutar comunicaciones CRM.
- Crear copys y contenidos digitales para newsletters.
- Desarrollar segmentaciones y journeys en Salesforce Marketing Cloud.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Groupe SEB, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España - GREAT PLACE TO WORK 2022 & 2024 - es la compañía líder mundial en su sector.
Rowenta, Tefal, Moulinex, Krups, Lagostina, WMF, Emsa.. son algunas de las 35 marcas que pertenecen a Groupe SEB y que son parte de la vida diaria de millones de consumidores en más de 150 países. Con 34.000 empleados y 8.000 M€ de ventas anuales, Groupe SEB es el fabricante líder mundial de pequeños electrodomésticos y utensilios de cocina gracias a la fortaleza de sus marcas, su apuesta por la innovación, su crecimiento internacional y su visión de futuro.
Buscamos un/a CRM Specialist creativo/a y orientado/a a datos para diseñar y ejecutar comunicaciones CRM que impulsen la conversión y la fidelización de clientes. Formará parte del equipo de CRM, contribuyendo a la creación de campañas multicanal, la optimización de journeys y el análisis de resultados para mejorar continuamente la experiencia del usuario.
- Creación de copys y recopilación de contenidos digitales para newsletters
- Creación del draft de newsletters en la aplicación Miro o Figma
- Creación de promociones digitales en plataformas internas
- Definición del plan semanal de notificaciones push in-App, creación de copys y recopilación de assets digitales y URLs de destino
- Soporte al CRM Manager en el desarrollo y ejecución de segmentaciones y journeys en Salesforce Marketing Cloud y Hubspot
- Seguimiento y reporting de KPIs mensuales de la operativa CRM
- Coordinación con agencia para implementaciones y desarrollos técnicos
Lo que te ayudará a ser el mejor candidato
- Formación en Marketing Digital y/o Periodismo
- 2-3 años de experiencia en CRM y/o Marketing Automation
- Dominio del castellano y del inglés (valorable conocimientos de portugués)
- Valorable conocimientos de Salesforce Marketing Cloud, Hubspot, Klaviyo u otra herramienta similar
- Valorable conocimientos de HTML y AMPscript (nivel básico-intermedio)
- Trabajo en equipo
- Autonomía
- Mentalidad data-driven
- Ticket restaurante 11€/día.
- 2 días de teletrabajo semanales.
- Ayuda económica de teletrabajo.
- 26 días de vacaciones.
- Horario Flexible y jornada intensiva en viernes y los meses de julio y agosto.
- Descuentos en nuestros productos.
Apostamos por la diversidad generacional, cultural, sexual, de género y la integración de personas con capacidades diferentes. Tenemos una cultura "Employee Centric", donde se potencia la generación de ideas, la comunicación abierta, la participación en la toma de decisiones y donde las personas puedan formarse y desarrollarse como profesionales conciliando sus responsabilidades personales.
El 88% de nuestros empleados afirman que Groupe SEB es un gran empresa para trabajar,
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