Crm Solution Development Sr Analyst / Consultant

buscojobs España; Málaga; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología busca incorporar un Solution Development Sr. Analyst/Consultant en su comunidad de talento. El candidato ideal colaborará en todas las fases de proyectos, diseñará soluciones CRM y trabajará en un entorno dinámico, participando en importantes proyectos a nivel nacional e internacional.

Servicios

Horario flexible

Programas de beneficios corporativos

Formación

• Experiência en consultoría trabajando con clientes externos.
• Experiência en equipos globales / offshore.
• Conocimiento del sector de la industria en CRM.

Responsabilidades

• Planificar, analizar, diseñar, construir y probar soluciones CRM.
• Servir de enlace efectivo entre clientes y personal de IT.
• Identificar KPIs para asegurar la calidad del proyecto.

Conocimientos

Experiência en CRM

Habilidades en gestión de clientes

Excelentes habilidades de comunicación

Herramientas

Microsoft Dynamics

Bases de datos relacionales

Descripción del empleo

Solo para miembros registrados

Descripción del empleo

• Que disfrutas de tu trabajo, aceptas retos para llegar más lejos en tu carrera, te sientes orgulloso de pertenecer a una compañía Top Employer, te gusta el trabajo en equipo y colaborar con tu experiência para que todos seamos mejores en nuestro día a día!

Quieres recibir formación en últimas tecnologías y tener la posibilidad de certificarte de manera gratuita?

Quieres trabajar en un ambiente dinámico, con proyectos de gran envergadura aplicando tecnología de última generación y trabajar en equipo con profesionales de primer nível?

En estos momentos estamos interesados en incorporar Solution Development Sr.Analyst / Consultant en nuestra Talent Community de CRM

• Contribuir en todas las fases de los proyectos de Avanade (Planificar, analizar, diseñar, construir y probar)
• Diseñar e implementar soluciones CRM.
• Servir de enlace de manera efectiva entre los clientes, el personal de IT y negocio para garantizar una resolución en tiempo y forma y de alta calidad de los problemas de los clientes.
• Diseñar arquitectura conceptual y soluciones técnicas.
• Asegurar que la calidad del proyecto cumpla con los estándares a través de la identificación de KPIs.
• Colaborar con equipos multidisciplinares para garantizar una interacción con el cliente consistente y beneficiosa y la entrega de soluciones.
• Asistir en venta y planificación según sea necesario.
• Apoyar los esfuerzos de mejora continua para identificar de manera proactiva los desafíos potenciales.
• Entender sector de la Industria en CRM.
• Experiência con CRM u otro software de gestión empresarial (preferiblemente Microsoft Dynamics)
• Bases de datos relacionales.
• Habilidades en gestión de clientes y capacidad de trabajar con clientes para desarrollar y gestionar un plan de acción.
• Experiência en consultoría trabajando con clientes externos.
• Experiência en equipos globales / offshore en proyectos de implementación y mantenimiento de tecnologías CRM
• Excelentes habilidades de comunicación

Qué beneficios ofrecemos en Avanade?

Horario que te permitirá conciliar vida laboral y personal.

Participación en proyectos importantes para clientes de primer nível nacional e internacional.

Una atractiva remuneración compuesta por un salario bruto anual y un programa de beneficios corporativos y retribución flexible

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