CRM Marketing Analyst: Drive Engagement & Growth

Cabify; Madrid; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Bono bienestar

Horario flexible

Eventos de equipo

Crédito app

Fruta y café

Job summary

En Cabify estamos buscando a la persona idónea para incorporarse como CRM Analyst en el equipo de Marketing local. Su misión será maximizar el engagement y la recurrencia de pasajeros, conductores y empresas mediante campañas de CRM que comuniquen nuestra propuesta de valor como marca.

Serás responsable de definir y ejecutar la estrategia de CRM basada en objetivos, coordinar con Marketing y Growth, analizar resultados y proponer mejoras.

Qualifications

• Entre 2 y 5 años de experiencia en roles afines.
• Conocimiento de herramientas de CRM (Braze recomendado).
• Capacidad analítica e interpretación de datos.
• Manejo de Office y Google.
• Conocimiento de copywriting (no excluyente).
• Conocimiento en HTML, CSS y Liquid (no excluyente).

Responsibilities

• Definir, ejecutar e iterar la estrategia de CRM para cumplir objetivos de negocio.
• Asegurar que la estrategia CRM coordine awareness, adquisición y engagement.
• Analizar resultados de campañas y proponer mejoras y tests.
• Garantizar planificación, calidad, ejecución y entrega de campañas.
• Coordinar necesidades de producción con Marketing y Growth (global y local).
• Aprovechar Braze u herramientas similares para optimizar procesos.
• Velar por la integridad de la base de datos de CRM y su rendimiento.

Skills

CRM tools

Braze

Analytics

Office & Google

Tools

HTML

CSS

Liquid

Job description

En Cabify estamos buscando a la persona idónea para incorporarse como CRM Analyst en el equipo de Marketing local. Su misión será maximizar el engagement y la recurrencia de pasajeros, conductores y empresas mediante campañas de CRM que comuniquen nuestra propuesta de valor como marca.

Serás responsable de definir y ejecutar la estrategia de CRM basada en objetivos, coordinar con Marketing y Growth, analizar resultados y proponer mejoras.