CRM Manager

Nícoli; Jerez de la Frontera; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Nícoli, una empresa líder en moda, busca un CRM Manager apasionado por el marketing digital. El rol implica gestionar bases de datos y optimizar campañas en Salesforce Marketing Cloud. Se ofrece una oportunidad de crecimiento en un entorno colaborativo y dinámico, con un equipo diverso y motivado. ¡Únete a nosotros y transforma la experiencia del cliente!

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en desarrollo y gestión de Salesforce Marketing Cloud.
• Alto nivel de inglés requerido.
• Experiencia en Marketing Digital es imprescindible.

Responsabilidades

• Gestionar base de datos de clientes e implementar campañas SEM y social media paid.
• Desarrollar y lanzar campañas de email marketing utilizando Salesforce Customer Cloud.
• Colaborar con ecommerce en la gestión de la web y creación de landings.

Conocimientos

Gestión de bases de datos

Marketing Digital

Dotes comunicativas

Liderazgo de equipo

Optimización de campañas

Herramientas

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Commerce

Salesforce Service

Descripción del empleo

En Nícoli llevamos desde 1994 haciendo lo que más nos gusta: crear moda para varias generaciones, ha sido fabuloso celebrar recientemente nuestro ¡30 aniversario!

El secreto ha sido siempre el de apostar por ser una empresa multigeneracional donde las actuales madres fueron en su momento bebés y niñas Nícoli y donde caben todas las edades en una misma tienda.

La pasión por la estética, atención a los detalles, esfuerzo, motivación e ilusión son valores que nos definen Todo esto lo hacemos con un gran equipo de casi 200 personas muy motivadas, de diferentes edades, varios países y con un 90% de mujeres.

Nuestras oficinas están en Madrid y desde allí diseñamos, planificamos y coordinamos todas las colecciones.

En esta ocasión ¡nuestro equipo de Marketing & Ecommerce crece!

Estamos en búsqueda de un CRM Manager, cuyas principales funciones serán: * Gestionar base de datos de los clientes e implementar campañas de SEM y social media paid * Definir, activar y optimizar compañas multicanal, incluyendo email marketing y social ads * Desarrollar y lanzar las compañas de email y journey de clientes utilizando Salesforce Customer Cloud * Definición clusters * Colaboración con ecommerce en la gestión de la web, creación de landings, lanzamientos, acciones especiales, carga de producto, etc * Colaborar con comunicación en la creación de contenidos y campañas de paid en redes sociales, organización de eventos y aperturas de nuevos puntos de venta * Colaborar con los puntos de venta para optimizar la relación con el cliente * Seguimiento de KPIs semanales: crecimiento de la base de datos, tasas de apertura y click, rendimiento de envíos, de las inversiones en ads, etc Requisitos imprescindibles: > >Al menos dos años de experiencia en desarrollo y gestión de Salesforce Marketing Cloud > >Al menos dos años de experiencia en Marketing Digital > >Conocimiento denubes Salesforce como Commerce y Service > > Alto nivel de inglés > > Dotes comunicativas y liderazgo de equipo Si te identificas con la descripción ¡te estamos esperando!

Tendrás la oportunidad de desarrollar un proyecto de carrera transversal, colaborando con los distintos departamentos y participando de forma activa en el proyecto Nícoli.

Si estás interesado puedes inscribirte a esta oferta de empleo o enviar tu cv a ****** ¡Estamos deseando conocerte!