CRM Manager

Nícoli; Jaén; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une entreprise de mode renommée recherche un CRM Manager pour rejoindre son équipe Marketing & Ecommerce. Le candidat idéal devra gérer la base de données clients et développer des campagnes de marketing multicanal, y compris un fort accent sur l'email marketing et les réseaux sociaux. Ce poste est une belle opportunité pour évoluer dans une dynamique d'équipe jeune et innovante.

Formación

• Expérience en gestion CRM et campagnes marketing.
• Connaissance de Salesforce Customer Cloud.
• Compétences en analytics pour le suivi de KPIs.

Responsabilidades

• Gérer la base de données de clients et campagnes SEM.
• Définir et optimiser campagnes multi-canal.
• Collaborer au sein de l'ecommerce et création de contenu.

Conocimientos

Gestion de base de données

SEM

Email marketing

Social media management

Salesforce Customer Cloud

Gestion de campagne multi-canal

Descripción del empleo

En Nícoli llevamos desde 1994 haciendo lo que más nos gusta: crear moda para varias generaciones. ¡Ha sido fabuloso celebrar recientemente nuestro 30 aniversario!

El secreto ha sido siempre apostar por ser una empresa multigeneracional, donde las actuales madres fueron en su momento bebés y niñas Nícoli, y donde caben todas las edades en una misma tienda.

La pasión por la estética, atención a los detalles, esfuerzo, motivación e ilusión son valores que nos definen.

Todo esto lo hacemos con un gran equipo de casi 200 personas muy motivadas, de diferentes edades, varios países y con un 90% de mujeres. Nuestras oficinas están en Madrid, desde donde diseñamos, planificamos y coordinamos todas las colecciones.

En esta ocasión, nuestro equipo de Marketing & Ecommerce crece. Buscamos un CRM Manager cuyas principales funciones serán:

1. Gestionar la base de datos de clientes e implementar campañas de SEM y social media paid.
2. Definir, activar y optimizar campañas multicanal, incluyendo email marketing y social ads.
3. Desarrollar y lanzar campañas de email y journeys de clientes utilizando Salesforce Customer Cloud.
4. Colaborar con ecommerce en la gestión de la web, creación de landings, lanzamientos, acciones especiales y carga de productos.
5. Colaborar con comunicación en la creación de contenidos y campañas de paid en redes sociales, organización de eventos y aperturas de nuevos puntos de venta.
6. Colaborar con los puntos de venta para optimizar la relación con el cliente.
7. Seguimiento de KPIs semanales: crecimiento de la base de datos, tasas de apertura y click, rendimiento de envíos y de las inversiones en ads.

Requisitos imprescindibles:

Si te identificas con la descripción, te estamos esperando!

Tendrás la oportunidad de desarrollar un proyecto de carrera transversal, colaborando con distintos departamentos y participando activamente en el proyecto Nícoli.

Si estás interesado, puedes inscribirte en esta oferta de empleo o enviar tu CV a:

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda.

• Ubicación: Not Specified, España

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda