CRM Manager

Nícoli; Castellón de la Plana; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en moda busca un CRM Manager en Castellón de la Plana, responsable de gestionar bases de datos de clientes y optimizar campañas multicanal. El rol ofrece la oportunidad de colaborar con diferentes departamentos y contribuir activamente a proyectos de la compañía.

Formación

• Experiencia en gestión de bases de datos y campañas multicanal.
• Fuerte enfoque en el email marketing y seminarios.
• Capacidad para colaborar con equipos diversos.

Responsabilidades

• Gestionar base de datos de clientes e implementar campañas de SEM y social media.
• Definir y optimizar campañas multicanal incluyendo email marketing.
• Colaborar con ecommerce en la gestión del sitio web.

Conocimientos

Gestión de bases de datos

Marketing digital

Email marketing

Colaboración entre departamentos

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

En Nícoli llevamos desde 1994 haciendo lo que más nos gusta : crear moda para varias generaciones, ha sido fabuloso celebrar recientemente nuestro 30 aniversario!

El secreto ha sido siempre el de apostar por ser una empresa multigeneracional donde las actuales madres fueron en su momento bebés y niñas Nícoli y donde caben todas las edades en una misma tienda.

La pasión por la estética, atención a los detalles, esfuerzo, motivación e ilusión son valores que nos definen

Todo esto lo hacemos con un gran equipo de casi 200 personas muy motivadas, de diferentes edades, varios países y con un 90% de mujeres. Nuestras oficinas están en Madrid y desde allí diseñamos, planificamos y coordinamos todas las colecciones.

En esta ocasión nuestro equipo de Marketing & Ecommerce crece!

Estamos en búsqueda de un CRM Manager, cuyas principales funciones serán :

• Gestionar base de datos de los clientes e implementar campañas de SEM y social media paid
• Definir, activar y optimizar compañas multicanal, incluyendo email marketing y social ads
• Desarrollar y lanzar las compañas de email y journey de clientes utilizando Salesforce Customer Cloud
• Colaboración con ecommerce en la gestión de la web, creación de landings, lanzamientos, acciones especiales, carga de producto, etc
• Colaborar con comunicación en la creación de contenidos y campañas de paid en redes sociales, organización de eventos y aperturas de nuevos puntos de venta
• Colaborar con los puntos de venta para optimizar la relación con el cliente
• Seguimiento de KPIs semanales : crecimiento de la base de datos, tasas de apertura y click, rendimiento de envíos, de las inversiones en ads, etc

Requisitos imprescindibles :

Si te identificas con la descripción te estamos esperando!

Tendrás la oportunidad de desarrollar un proyecto de carrera transversal, colaborando con los distintos departamentos y participando de forma activa en el proyecto Nícoli.

Si estás interesado puedes inscribirte a esta oferta de empleo o enviar tu cv a

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• Not Specified, Not Specified, España

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Crm Manager • castelló de la plana, España