CRM Director

beBeeCRM; Oviedo; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en CRM busca un profesional para dirigir su plataforma en el sector turístico. Se requiere experiencia en estrategia de CRM y conocimientos avanzados en HubSpot. Ofrecemos un contrato indefinido y un entorno laboral dinámico en Oviedo. La oportunidad incluye crecimiento profesional y trabajo en un proyecto internacional.

Servicios

Proyecto internacional

Equipo apasionado

Oportunidad de crecimiento

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en estrategia de CRM o gestión de producto.
• Experiencia en proyectos de cumplimiento RGPD.
• Habilidades de gestión de calidad de datos.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia y operación de la plataforma CRM.
• Diseñar y ejecutar planes de acción para mejorar la eficiencia.
• Colaborar con equipos internos para asegurar alineación.

Conocimientos

Liderazgo

Estrategia de CRM

Conocimientos de HubSpot

Análisis de datos

Inglés avanzado

Educación

Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar

Herramientas

HubSpot

Descripción del empleo

CRM Dirección

Somos una empresa que busca a alguien brillante para liderar nuestra plataforma CRM. Esta es una oportunidad única de crecer y desarrollar tus habilidades en un equipo apasionado por la industria del turismo y la tecnología.

Nuestra empresa ofrece experiencias únicas y diseño centrado en el usuario. Somos líderes en el mercado y estamos buscando a alguien con visión estratégica y capacidad analítica para llevar nuestra plataforma CRM al siguiente nivel.

¿Qué esperamos de ti?

• Liderar la estrategia y operación de nuestra plataforma CRM
• Diseñar y ejecutar planes de acción para mejorar la eficiencia y productividad de nuestro equipo
• Colaborar con equipos internos para garantizar la alineación de nuestras plataformas con los objetivos de cada área
• Administrar HubSpot: gestión de usuarios, permisos, workflows, integraciones y reporting
• Gestionar la ejecución de campañas de marketing automatizado (desarrollo técnico, pruebas, ejecución y medición)
• Liderar la implementación de nuevas funcionalidades, integraciones y/o herramientas
• Asegurar la calidad de los datos y el cumplimiento del RGPD

Requisitos y habilidades:

• Formación universitaria en áreas técnicas como Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas de Información o similar
• Mínimo 5 años de experiencia en estrategia de CRM, gestión de producto o liderazgo funcional en entornos digitales o multicanal
• Conocimiento experto y experiencia práctica en HubSpot: administración, automatización, reporting e integraciones
• Nivel avanzado de inglés
• Experiencia en proyectos de cumplimiento RGPD y gestión de calidad de datos

Ventajas:

• Proyecto internacional en el sector turístico, con sedes en Oviedo, Bruselas y Las Palmas
• Agencia online de excursiones y operador de excursiones mejor valorado en Trustpilot (4,7/5)
• Contrato indefinido

Otros:

Puedes formar parte de un equipo apasionado y dinámico, donde puedes crecer y desarrollar tus habilidades. No dudes en aplicar si tienes interés en esta oportunidad.