Crm Business Analyst And Solution Lead

Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo global dinámico? Estamos buscando un CRM Business Analyst & Solution Lead apasionado y con ganas de crecer profesionalmente.

Responsabilidades principales:

1. Enlace Clave: Serás el puente entre los equipos de negocio, ventas y técnicos, impulsando mejoras y adoptando mejores prácticas en ventas, pronósticos e informes para servicios digitales.
2. Calidad de Datos: Definirás y asegurarás estándares de calidad de datos, trabajando estrechamente con el equipo de ventas para mejorar los procesos.
3. Análisis y Reportes: Recopilarás y analizarás datos clave, produciendo informes y estableciendo paneles de control para la gestión.
4. Gestión de Pedidos: Apoyarás la gestión de pedidos pendientes y la planificación de la demanda a nivel regional y global.
5. Mejora de Procesos: Revisarás y mejorarás los procesos de negocio actuales, identificando oportunidades de mejora continua.
6. Formación y experiencia: Titulación universitaria en Gestión, Manufacturing Engineering, Gestión de Operaciones, Administración de Empresas o experiencia laboral equivalente. Se valorará experiencia de 3-5 años en CRM, operaciones o campos relacionados.
7. Habilidades y certificaciones: Gestión de proyectos, análisis de datos, mejora de procesos. Certificaciones como PMP y Lean Six Sigma son un plus.
8. Competencias: Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados.

Sobre nosotros:

Somos innovadores y nos gusta trabajar en equipo. Valoramos el espíritu emprendedor, la confianza y la honestidad. Fomentamos un ambiente de colaboración, innovación y diversión a través de eventos internos.

Beneficios:

• Póliza de seguro de vida y accidentes.
• Tickets guardería.

Diversidad e inclusión:

Apoyamos solicitudes de candidatos cualificados sin discriminación por sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, estado civil, embarazo o maternidad.

Nos comprometemos a contratar, desarrollar y retener a las mejores personas, promoviendo una cultura inclusiva y un equilibrio entre vida laboral y personal.