Crisis & Issues Senior Consultant

Llorente y Cuenca; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma global de Corporate Affairs busca un/a gestor/a de crisis con experiencia en comunicación para ayudar a los clientes a manejar riesgos reputacionales. La posición incluye el desarrollo de estrategias, trabajos con medios y análisis de datos. Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido y beneficios que promueven el equilibrio entre la vida personal y profesional.

Servicios

Contrato indefinido

Modelo híbrido de teletrabajo

Flexibilidad horaria

Clases de idiomas

Día libre de cumpleaños

Formación

• 4-6 años de experiencia en Consultoría de comunicación.
• Conocimiento en la gestión de issues reputacionales.
• Capacidad para trabajar materiales de comunicación en inglés.

Responsabilidades

• Desarrollar planes de prevención y gestión de crisis de comunicación.
• Elaborar materiales de evaluación de riesgos reputacionales.
• Asegurar la identificación temprana de problemas que afectan la reputación.

Conocimientos

Gestión de crisis

Empatía

Inteligencia emocional

Educación

Licenciatura en Periodismo, ADE, Derecho o similar

Herramientas

Uso avanzado de redes sociales

Descripción del empleo

Somos una firma global de Corporate Affairs y Marketing. Trabajamos como partner de nuestros clientes en creatividad, influencia e innovación, con el objetivo de hacer crecer y proteger el valor de sus negocios, convirtiendo cada día en una oportunidad para nutrir sus marcas.

NUESTRA CULTURA

You bring the ambition resume nuestra propuesta al talento: los desafíos impulsan nuestra audacia, el trabajo en equipo nos lleva al éxito, y el crecimiento es un camino compartido.

La flexibilidad es nuestra forma de trabajar. Apostamos por un modelo flexible que no solo potencia tu productividad, sino que también te permite mantener el equilibrio entre tu vida personal y profesional.

Celebramos la diversidad y el valor único de cada persona. Abrazamos las diferencias y estamos comprometidos con una sociedad más inclusiva, más justa, y mejor.

Creemos en el poder transformador de lo que hacemos. Además, a través de la Fundación José Antonio Llorente, puedes colaborar en proyectos que generan un cambio positivo en la comunidad.

En LLYC, creemos en los desafíos (Challenge) como motor de crecimiento, en la fuerza del trabajo en equipo (Team), en la flexibilidad (Flexibility) para adaptarnos a las necesidades del entorno, en la diversidad (Diversity) como fuente de innovación, en el compromiso (Commitment) con la excelencia y en el crecimiento continuo (Growth) para seguir avanzando. Si te sientes identificado/a con estos valores, ¡queremos conocerte!

SOBRE EL PUESTO

En el área de Crisis & Issuesayudamos a nuestros clientes a anticipar, monitorear y reaccionar ante los riesgos que amenazan la reputación y la licencia social del negocio. Cualquier actividad de una empresa está expuesta a crisis potenciales. El reto es liderar el proceso y conseguir trasladar la impresión de que la empresa sabe afrontar el problema.
Sin embargo, no es fácil. En un mundo en el que la información fluye a gran velocidad y por muchos canales, lo importante ya no es solo la realidad, sino la percepción de dicha realidad. Por eso nuestra misión es identificar los riesgos latentes y emergentes, minimizar la vulnerabilidad de las empresas en un mundo hiperconectado, vigilar el desempeño de estos riesgos y prepararnos para actuar en caso de que alguno de ellos se active. A su vez trabajamos por generar respuestas eficaces, globales, rápidas e innovadoras que permitan contener las crisis y dimensionarlas.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Desarrollarás Planes de prevención y gestión de crisis de comunicación.

Elaborarás materiales relacionados con la evaluación de riesgos reputacionales, elaboración de escenarios, identificación de mensajes clave para las organizaciones, auditorías, protocolos y manuales de crisis, simulacros de crisis con directivos y relacionamiento con medios de comunicación.

Extraerás datos y realizarásanálisis en informes, monitoreo del sentimiento de marca y áreas de oportunidad a través de tendencias de conversación.

Asegurarás la identificación temprana de los problemas que podrían perjudicar la reputación de los clientes y desarrollarás lasestrategias para prevenir, mitigar o contrarrestarlos.

LO QUE ESTAMOS BUSCANDO

Buscamos incorporar un/a profesional con 4-6 años de experiencia en Consultoría de comunicación, concretamente en gestión de proyectos de crisis:

• Que tenga experiencia en la gestión de issues reputacionales.
  
• Que sepa anticiparse a las necesidades del cliente.
  
• Con conocimiento y experiencia en la relación con medios de comunicación.
  
• Que aporte diversidad al equipo, especialmente en la formación y metodología de trabajo.
  
• Que sea una persona flexible, empática, sociable y con capacidad de adaptación e inteligencia emocional.
  
• Con habilidades de project management (organización y gestión del día a día de los clientes).
  
• Con una faceta comercial desarrollada para elaborar propuestas de nuevo negocio y acciones para promocionar el área.
  
• Que disfrute gestionando equipos, buscando el desarrollo de los miembros del área.
  
• Sea una persona creativa y con iniciativa para diseñar nuevas soluciones del área.
  
• Capaz de trabajar materiales de comunicación en inglés con solvencia.

QUÉ VALORAMOS

• Licenciatura en Periodismo, ADE, Derecho o similar.
  
• Habilidades digitales (uso avanzado de RRSS, herramientas de seguimiento y medición…).
  
• Formación y/o conocimientos en ciberriesgos y ciberseguridad.
  
• Formación y/o conocimientos legales/jurídicos.
  
• Capacidades de presentación, hablar en público y oratoria.
  
• Inglés C1.

¿POR QUÉ UNIRTE A LLYC?

En LLYC, creemos en la creación de un entorno de trabajo atractivo y flexible que te permita crecer, desarrollarte y disfrutar del camino. Algunos de los beneficios de formar parte de nuestro equipo:

Contrato indefinido

Convenio de Publicidad y Relaciones Públicas (37,5 horas a la semana)

Modelo híbrido de teletrabajo (2 días oficina y 3 desde casa)

Full remote en períodos vacacionales (semana santa, verano y navidad)

Retribución flexible

Flexibilidad horaria

Jornada reducida Julio y Agosto

️Clases de idiomas y plataforma de formación para empleados

Eventos corporativos de team building

Día libre de cumpleaños.

Si tienes gran capacidad de trabajo en equipo, orientación a resultados e ilusión por los nuevos retos, ¡te estamos esperando!

#YouBringTheAmbition

En LLYC creemos en la diversidad e inclusión. Estamos comprometidos en promover un lugar y ambiente de trabajo diverso e incluyente, en el cual todo nuestro personal, sin importar su género, edad, origen étnico, condición social o económica, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición física o de salud, religión, afiliación política, o cualquiera otra diferencia o condición, tenga la oportunidad real de desarrollarse y alcanzar su potencial.

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