Crisis & Issues : Consultant

LLYC; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma global de consultoría está buscando un profesional para gestionar crisis en comunicación. El rol incluye desarrollar planes, elaborar materiales y asegurar la identificación de riesgos reputacionales. Se valora la flexibilidad, la experiencia en el sector y la capacidad de trabajar en equipo. Ofrecen un entorno de trabajo híbrido y beneficios como clases de idiomas y formación para empleados.

Servicios

Modelo híbrido de teletrabajo

Flexibilidad horaria

Clases de idiomas y formación

Formación

• 2-3 años de experiencia en Consultoría de comunicación.
• Experiencia en gestión de issues reputacionales.
• Capacidad de trabajar materiales de comunicación en inglés.

Responsabilidades

• Desarrollarás Planes de prevención y gestión de crisis de comunicación.
• Elaborarás materiales relacionados con la evaluación de riesgos reputacionales.
• Asegurarás la identificación temprana de los problemas que podrían perjudicar la reputación.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Comunicación

Identificación de riesgos

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Inteligencia emocional

Educación

Licenciatura en Periodismo, ADE, Derecho o similar

Herramientas

Herramientas de seguimiento y medición

Redes Sociales

Descripción del empleo

Overview

Somos una firma global de Corporate Affairs y Marketing. Trabajamos como partner de nuestros clientes en creatividad, influencia e innovación, con el objetivo de hacer crecer y proteger el valor de sus negocios, convirtiendo cada día en una oportunidad para nutrir sus marcas.

You bring the ambition resume nuestra propuesta al talento: los desafíos impulsan nuestra audacia, el trabajo en equipo nos lleva al éxito, y el crecimiento es un camino compartido.

La flexibilidad es nuestra forma de trabajar. Apostamos por un modelo flexible que no solo potencia tu productividad, sino que también te permite mantener el equilibrio entre tu vida personal y profesional.

Celebramos la diversidad y el valor único de cada persona. Abrazamos las diferencias y estamos comprometidos con una sociedad más inclusiva, más justa, y mejor.

Creemos en el poder transformador de lo que hacemos. Además, a través de la Fundación José Antonio Llorente, puedes colaborar en proyectos que generan un cambio positivo en la comunidad.

En LLYC, creemos en los valores Challenge (desafíos), Team (trabajo en equipo), Flexibility (flexibilidad), Diversity (diversidad), Commitment (compromiso) y Growth (crecimiento continuo). Si te sientes identificado/a con estos valores, ¡queremos conocerte!

Qué trabajamos en Crisis & Issues

En el área de Crisis & Issues ayudamos a nuestros clientes a anticipar, monitorear y reaccionar ante los riesgos que amenazan la reputación y la licencia social del negocio. Cualquier actividad de una empresa está expuesta a crisis potenciales. El reto es liderar el proceso y conseguir trasladar la impresión de que la empresa sabe afrontar el problema.

En un mundo donde la información fluye a gran velocidad y por muchos canales, lo importante no es solo la realidad, sino la percepción de dicha realidad. Nuestra misión es identificar riesgos latentes y emergentes, minimizar la vulnerabilidad de las empresas en un mundo hiperconectado, vigilar el desempeño de estos riesgos y prepararnos para actuar si alguno se activa. También trabajamos para generar respuestas eficaces, globales, rápidas e innovadoras que permitan contener las crisis y dimensionarlas.

Responsabilidades

• Desarrollarás Planes de prevención y gestión de crisis de comunicación.
• Elaborarás materiales relacionados con la evaluación de riesgos reputacionales, elaboración de escenarios, identificación de mensajes clave para las organizaciones, auditorías, protocolos y manuales de crisis, simulacros de crisis con directivos y relacionamiento con medios de comunicación.
• Extraerás datos y realizarás análisis en informes, monitoreo del sentimiento de marca y áreas de oportunidad a través de tendencias de conversación.
• Asegurarás la identificación temprana de los problemas que podrían perjudicar la reputación de los clientes y desarrollarás las estrategias para prevenir, mitigar o contrarrestarlos.

Requisitos

• Buscamos incorporar un/a profesional con 2-3 años de experiencia en Consultoría de comunicación, concretamente en gestión de proyectos de crisis.
• Que tenga experiencia en la gestión de issues reputacionales.
• Que sepa anticiparse a las necesidades del cliente.
• Con conocimiento y experiencia en la relación con medios de comunicación.
• Que aporte diversidad al equipo, especialmente en la formación y metodología de trabajo.
• Que sea una persona flexible, empática, sociable y con capacidad de adaptación e inteligencia emocional.
• Con habilidades de project management (organización y gestión del día a día de los clientes).
• Con una faceta comercial desarrollada para elaborar propuestas de nuevo negocio y acciones para promocionar el área.
• Que disfrute gestionando equipos, buscando el desarrollo de los miembros del área.
• Sea una persona creativa y con iniciativa para diseñar nuevas soluciones del área.
• Capaz de trabajar materiales de comunicación en inglés con solvencia.
• Licenciatura en Periodismo, ADE, Derecho o similar.
• Habilidades digitales (uso avanzado de RRSS, herramientas de seguimiento y medición).
• Formación y/o conocimientos en ciberriesgos y ciberseguridad.
• Formación y/o conocimientos legales/jurídicos.
• Capacidades de presentación, hablar en público y oratoria.

Beneficios

• En LLYC creemos en la creación de un entorno de trabajo atractivo y flexible que te permita crecer, desarrollarte y disfrutar del camino.
• Convenciones y condiciones: Convenio de Publicidad y Relaciones Públicas (37,5 horas a la semana).
• Modelo híbrido de teletrabajo (2 días oficina y 3 desde casa).
• Full remote en períodos vacacionales (Semana Santa, verano y Navidad).
• Flexibilidad horaria.
• Jornada reducida en julio y agosto.
• Full remote en Vacaciones de verano, Semana Santa y Navidad.
• Clases de idiomas y plataforma de formación para empleados.

Si tienes gran capacidad de trabajo en equipo, orientación a resultados e ilusión por los nuevos retos, ¡te estamos esperando!

En LLYC creemos en la diversidad e inclusión. Estamos comprometidos a promover un lugar y ambiente de trabajo diverso e incluyente, en el cual todo nuestro personal, sin importar género, edad, origen, orientación o identidad, tenga la oportunidad real de desarrollarse y alcanzar su potencial.