Corporate Brand Director of Operations

Palladium Hotel Group; Madrid; Híbrido; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera internacional busca un Director de Marca Corporativa de Operaciones para liderar estrategias y operaciones en Madrid. Se requiere experiencia de 10 a 15 años en el sector, con habilidades en gestión hotelera y finanzas. Ofrecemos un contrato indefinido, horario flexible y beneficios sociales, incluyendo descuentos en hoteles del grupo.

Servicios

Horario flexible

Teletrabajo

Descuentos en hoteles

Formación

• 10 a 15 años de experiencia en roles similares en Operaciones.
• Experiencia en mejora y eficiencia de procesos operativos hoteleros.
• Alto nivel de inglés, valorándose conocimientos de alemán y/o italiano.

Responsabilidades

• Liderar la implementación de planes estratégicos para alcanzar objetivos.
• Elaborar y dar seguimiento a presupuestos anuales de unidades de negocio.
• Supervisar contratos y relaciones con empresas externas.

Conocimientos

Gestión hotelera

Finanzas

Relaciones con proveedores

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en Turismo o Administración de Empresas

Máster de Especialización y/o MBA

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Descripción

¿Alguna vez te has preguntado qué hace que una empresa sea especial y ofrezca experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como

• Corporate Brand Director of Operations
• en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid).

Tu misión será impulsar, implementar y dar seguimiento a las políticas transversales de operaciones y objetivos estratégicos del grupo, mediante la búsqueda y análisis de nuevos proyectos empresariales que contribuyan al crecimiento de la empresa según el modelo de expansión definido y la creación de nuevas estrategias que mejoren continuamente los resultados y la satisfacción de las unidades de negocio, favoreciendo la consecución de objetivos de marca a corto, medio y largo plazo.

Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer. ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo!

Tus funciones principales serán

• Liderar la implementación de los planes estratégicos del Grupo para alcanzar los objetivos definidos en sus unidades de negocio.
• Elaborar y dar seguimiento a los presupuestos anuales de los hoteles y unidades de negocio asignadas.
• Ser responsable de las cuentas de resultados y la satisfacción de sus unidades de negocio.
• Supervisar las cuentas de resultados y la satisfacción de las unidades de negocio.
• Dar seguimiento y reportar sobre las obras de inversión y mantenimiento.
• Buscar y analizar la viabilidad de nuevos proyectos.
• Realizar evaluaciones anuales del equipo directivo, fijar objetivos y diseñar planes de mejora individual.
• Diseñar y seguir las DPOs anuales del equipo directivo.
• Establecer la estrategia de desarrollo de productos en mercados tradicionales y nuevos mercados a los que la empresa aspire ingresar.
• Gestionar las estrategias comerciales para el desarrollo de la marca.
• Supervisar contratos y relaciones con empresas externas.
• Liderar y coordinar la apertura de nuevas unidades de negocio.
• Liderar programas para maximizar ingresos adicionales mediante planes de acción y su seguimiento.
• Estudiar a la competencia y mantenerse actualizado respecto a nuevos productos y servicios que puedan incorporarse, siendo una fuente de innovación.
• Participar en la mejora continua de las operaciones.
• Definir, implementar y mantener los estándares de producto y servicio.
• Supervisar y aprobar contratos con subcontratas y proveedores clave.
• Liderar los planes de formación y desarrollo de futuros directivos internos, y analizar el mercado en busca de talento externo.
• Realizar informes permanentes al COO y sugerir acciones para mejorar resultados y satisfacción del cliente.
• Proponer al COO proyectos de interés para el crecimiento y mejora del Grupo.

¿Qué te ofrecemos?

• Formarás parte de Palladium Hotel Group, una empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, reconocida como Top Employer en España, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica por segundo año consecutivo.
• Horario de lunes a viernes, con entrada y salida flexibles, jornada intensiva los viernes, y un modelo híbrido de trabajo con hasta dos días de teletrabajo y tres días presenciales.
• Ofrecemos una política salarial competitiva, contrato indefinido, estabilidad laboral y planes de formación para tu desarrollo y crecimiento tanto a nivel nacional como internacional.
• Disfrutarás de beneficios sociales como descuentos en hoteles del grupo y otras empresas, acceso a plataformas de bienestar, planes de retribución flexible y acceso a comedor en las instalaciones de la empresa.

Requisitos

• Formación universitaria en Turismo o Administración de Empresas, y un Máster de Especialización y/o MBA.
• De 10 a 15 años de experiencia en roles similares en Operaciones.
• Experiencia en mejora y eficiencia de procesos operativos hoteleros.
• Experiencia en implementación de objetivos estratégicos mediante planes específicos.
• Conocimientos en gestión hotelera, finanzas y costes.
• Alto nivel de inglés, valorándose conocimientos de alemán y/o italiano.
• Dominio avanzado del paquete Microsoft Office.
• Capacidad para establecer relaciones con proveedores.
• Habilidad para realizar trabajos precisos, completos y oportunos.

No dudes en inscribirte ya!