Copia de Teleoperador/a Atención al cliente seguros ALL - GSS

Copia de Teleoperador/a Atención al cliente seguros ALL - GSS, Madrid

Atención al cliente para el departamento de atención al cliente de ALLIANZ.

Funciones

1. Recepción de llamadas de clientes de ALLIANZ (particulares y oficinas) para apertura de expedientes, bajas, incidencias y consultas.

Perfil

1. Experiencia en servicios de atención al cliente (al menos 1 año).
2. Alta orientación al cliente.
3. Agilidad informática.

Horario

1. Diferentes horarios, de lunes a domingo:
2. 20 horas semanales: Mañana: 10:00 a 14:00 horas o Tarde: 15:00 a 19:00 horas.
3. 37,5 horas semanales: Turno partido de 9:30 a 19:00 horas, con un descanso entre las 14:00 y las 16:00 horas para comer.

Incorporación

Una vez finalizada la formación, el 01/06/2023.

Tipo de contrato

Indefinido con periodo de prueba de 60 días.

Salario

7,78€ bruto/hora.

Formación

16/05/2023 al 25/05/2023, un total de 12 días online, en horario de 9:00 a 15:00 horas. Selectiva y remunerada a partir del sexto día de permanencia, se paga a 2€ la hora de formación una vez superada la formación y el periodo de prueba del contrato.

Modalidad

Presencial, en las oficinas del cliente GSS.

Localización

El centro de trabajo se encuentra en Avenida de la Albufera, 319. Metro Miguel Hernandez o Sierra de Guadalupe. Cercanías Vallecas. Barrio Vallecas.