Coordinador para apartamentos turísticos

Stay U-nique; Logroño; A distancia; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Stay U-nique, líder en gestión de apartamentos turísticos, busca un coordinador apasionado por el sector turístico. El candidato ideal deberá tener experiencia en hotelería, gestionar tareas operativas y asegurar un servicio al cliente excepcional. Ofrecemos un ambiente de trabajo remoto con un equipo multicultural, fomentando la autonomía e innovación.

Servicios

Ambiente de trabajo internacional

Sistema de premios interno Puntos Uniquely

Viaje internacional a Barcelona

Formación

• Experiencia previa en el sector hotelero es fundamental.
• Disponibilidad de horario de Lun - Vie 7am - 3pm y Sab - Dom 5am - 1pm.

Responsabilidades

• Apoyar al Departamento de Apartamentos asegurando la resolución y control de tareas diarias.
• Gestionar solicitudes y coordinar con proveedores.
• Realizar follow-up de limpiezas completadas.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de quejas

Housekeeping

Mantenimiento

Inglés avanzado

Español avanzado

Educación

Grado o Máster en Turismo y Hotelería

Administración o relacionado

Descripción del empleo

Hola! Somos Stay Unique , gestionamos apartamentos turísticos en Barcelona y Málaga, creando experiencias únicas y premiadas! Nos enorgullece haber recibido el prestigioso premio World Travel Award como líderes en la gestión de viviendas vacacionales y haber sido certificados como un "Great Place to Work" en 2023, destacando nuestra dedicación como uno de los mejores empleadores del mundo. En Stay Unique buscamos un coordinador alegre con pasión por el sector turístico, con principal foco en el cuidado de las personas. Alguien que pueda dar apoyo al Departamento de Apartamentos Barcelona, asegurando la resolución y control de las tareas diarias.

Revisión de los canales de comunicación internos y externos, gestión de solicitudes y búsqueda por soluciones entre departamento y proveedores.

Soporte y seguimiento de tareas de mantenimiento y feedback constante al departamento responsable de los huéspedes.

Revisión y follow-up de limpiezas completadas y cerradas durante el día.

Programar tareas pendientes de mantenimiento, teniendo en cuenta ocupación y especificaciones de cada apartamento

Grado o Máster en Turismo y Hotelería, Administración o relacionado.

Conocimientos de Housekeeping y Mantenimiento (asignación de tareas).

Inglés y español avanzado.

Habilidad en atención al cliente (resolución de quejas).

Con experiencia en el sector hotelero.

Tener disponibilidad de horario de Lun - Vie 7am - 3pm y Sab - Dom 5am - 1pm (2 días descanso a la semana)

Beneficios

El mejor ambiente de trabajo con entorno internacional de +18 nacionalidades, diversión y familia.

Trabajo 100% remoto

Autonomía, independencia y puesta en práctica de tus ideas y conocimientos

Viaje internacional a Barcelona

Puntos Uniquely, nuestro sistema de premios interno.

Te emociona la aventura Stay Unique? Si crees que encajas con nosotros, ¡envía ahora tu CV! Te esperamos ;)

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