Coordinador / Encargado ocio / deporte / tiempo libre

Tirolinas Go!; Guadarrama; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de parques de aventura busca un coordinador para gestionar su parque en Guadarrama. Este rol incluye diversas funciones, desde la coordinación de equipos y atención al cliente, hasta la gestión económica y optimización de reservas. Se requiere pasión por el deporte y la naturaleza, así como habilidades de liderazgo y comunicación. Se valorará experiencia previa en turismo o hostelería.

Formación

• Disposición para trabajar fines de semana y festivos.
• Habilidades de liderazgo y comunicación.

Responsabilidades

• Coordinación de equipos, asignación de tareas y turnos.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Control económico y gestión de reservas.

Conocimientos

Responsabilidad

Comunicación

Orientación al cliente

Dinamismo

Educación

Experiencia en turismo, hostelería o deporte

Descripción del empleo

¿Qué buscamos?

FORMACIÓN: Profesionales del mundo del turismo, hostelería y/o del ámbito deportivo.

TirolinasGo es una red de parques de aventura en la naturaleza. Nuestros clientes son familias, amigos, colegios y empresas.

Ofrecemos una actividad al aire libre divertida y emocionante.

Funciones

Como coordinador/encargado de nuestro parque de aventura, tus funciones serán variadas:

• Coordinación del equipo de trabajo, asignar y supervisar funciones y tareas, fomentar la autonomía del equipo.
• Asignación de turnos y optimización del personal.
• Atención al cliente, ofrecer un servicio de calidad y resolución de incidencias.
• Control económico, de cobros y gestión de documentación.
• Coordinar, gestionar y optimizar reservas.
• Organización y supervisión de los clientes, grupos, etc.
• Gestión y coordinación de tareas de mantenimiento y limpieza de las instalaciones.
• Cumplimiento y supervisión de protocolos de funcionamiento y seguridad.

Requisitos

Horario: Disponibilidad fin de semana, festivos, flexibilidad horaria, jornada partida, fines de semana, turnos rotativos.

Habilidades personales: Personas que les guste el deporte y la naturaleza, responsables, con don de gentes, dinámicas, resolutivas, con alta orientación al cliente, entusiastas, con iniciativa, orientadas a objetivos y con dotes de comercialización y producto.

Se valorará: Experiencia previa, conocimientos de idiomas.

Habilidades profesionales: Capacidad para coordinar equipos, cualidades de liderazgo, habilidades de comunicación y experiencia en gestión de establecimientos relacionados con hostelería, turismo, deporte o similar. Capacidad para dinamizar grupos.