COORDINADOR DE OPERACIONES

abc-knowledge S.L.; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

abcMallorca Digital Media busca personal para servicio al cliente en el sector aeroportuario. El candidato debe tener un alto nivel de inglés y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Se ofrece contrato temporal de 3-6 meses, formación en aviación y un ambiente de trabajo juvenil y dinámico.

Servicios

Formación y certificación en el sector de la aviación

Mínimo 2 días de descanso a la semana

Formación

• Indispensable nivel alto de inglés (B2-C2).
• Valorable B1 en otros idiomas.
• Valorable experiencia en el sector aeroportuario.

Responsabilidades

• Acoger, informar y dirigir a los pasajeros.
• Facturación de maletas y pasajeros.
• Gestionar filas de espera y embarques.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés

Descripción del empleo

¡Queremos conocerte!

FUNCIONES DEL PUESTO:

– Servicio al cliente.
– Acoger, informar y dirigir a los pasajeros
– Facturación de maletas y pasajeros.
– Revisar la documentación de los pasajeros y procesar su reserva en el sistema de facturación según los procedimientos de las compañías
– Embarcar a los pasajeros y realizar las comprobaciones requeridas
– Reporte de incidencias durante los procesos
– Gestionar las filas de espera y embarques

REQUISITOS INDISPENSABLES:

• Indispensable nivel alto de Ingles (B2-C2)
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mañana / tarde / noche) de lunes a domingo

REQUISITOS GENERALES:
• Imprescindible residir en la provincia del puesto vacante
• Valorable nivel B1 en otro idiomas
• Valorable Carnet de Conducir tipo B y vehículo propio
• Valorable experiencia y formación en el sector aeroportuario

¿QUÉ OFRECEMOS?

– Contrato temporal 3-6 meses
– Turnos rotativos mañana / tarde / noche de lunes a domingo, con los descansos establecidos por semana (mínimo 2 días de descanso a la semana)
– Formación y certificación en el sector de la aviación
-Trabajar con un equipo joven, con mucho compañerismo
-Experiencia en el sector con idiomas