Coordinador Administrativo de Servicio Técnico

PIMEC Organization; Sabadell; Presencial; EUR 24.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario 24.000–26.000€ brutos/año

Formación sobre productos y procesos

Jornada completa 8:30–17:30

Descripción de la vacante

PIMEC Organization en Sabadell (Cataluña) busca un/a Administratiu de Servei Tècnic para gestionar la actividad administrativa del servicio técnico. Coordinar intervenciones y atender consultas, haciendo seguimiento de incidencias junto al equipo técnico.

Se requiere formación profesional en Gestión Administrativa, experiencia en tareas administrativas y atención al cliente, dominio de Excel y correo electrónico; se valora Salesforce y SAGE.

Formación

• Formación en Gestión Administrativa o similar.
• Experiencia en tareas administrativas y atención al cliente.
• Dominio de herramientas ofimáticas, sobre todo Excel y correo electrónico.

Responsabilidades

• Atender a los clientes por teléfono y correo, recogiendo consultas e incidencias.
• Registrar, actualizar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo hasta su cierre.
• Preparar presupuestos de reparación y mantenimiento y hacer el seguimiento de su aceptación.
• Informar a los clientes sobre el estado de las intervenciones y plazos.
• Gestionar la documentación del servicio: comunicados, albaranes, facturas y garantías.
• Tramitar pedidos de repuestos y coordinar su disponibilidad con almacén y proveedores.
• Apoyar en el seguimiento de contratos de mantenimiento y revisiones programadas.

Conocimientos

Organización

Resolutivo

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Capacidad de multitarea

Educación

Formación profesional en Gestión Administrativa/Administración y Finanzas

Herramientas

Excel

Correos electrónicos

Salesforce

SAGE

Descripción del empleo

PIMEC Organization en Sabadell (Cataluña) busca un/a Administratiu de Servei Tècnic para gestionar la actividad administrativa del servicio técnico. Coordinar intervenciones y atender consultas, haciendo seguimiento de incidencias junto al equipo técnico.

Se requiere formación profesional en Gestión Administrativa, experiencia en tareas administrativas y atención al cliente, dominio de Excel y correo electrónico; se valora Salesforce y SAGE.