Coordinador/a Servicios de Seguridad

Grupo EULEN; Vitoria; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo EULEN busca un/a Coordinador/a de Servicios de Seguridad para liderar y supervisar la operativa diaria en Vitoria-Gasteiz. Se responsabilizará de coordinar el equipo de vigilantes, optimizar turnos y garantizar un servicio de alta calidad al cliente.

Se exige experiencia en Seguridad Privada y coordinación de equipos, además de habilitación TIP vigente y manejo de Excel. Jornada completa y posibilidad de desarrollo profesional dentro del grupo. Ubicación: Vitoria-Gasteiz, País Vasco.

Formación

• Experiencia en Seguridad Privada y coordinación de equipos.
• Incorporación de CRM/gestión de incidencias puede ser valorada.
• Conocimientos prácticos de herramientas ofimáticas (Excel) para informes.

Responsabilidades

• Liderar y motivar al equipo de vigilantes a tu cargo.
• Gestionar cuadrantes y turnos para cobertura total del servicio.
• Actuar como nexo con el cliente y asegurar la máxima calidad de servicio.
• Resolver incidencias con rapidez y elaborar informes.
• Realizar tareas administrativas y reporte diario a dirección.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de cuadrantes

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Tareas administrativas

Educación

TIP (habilitación oficial)

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo cmo Coordinador/a de Servicios de Seguridad en Vitoria-Gasteiz!

¿Tienes experiencia en el sector de la seguridad, te apasiona liderar equipos y buscas un puesto estable? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a Coordinador/a de Servicios de Seguridad dinámico, organizado y con una excelente orientación al cliente para gestionar y supervisar nuestra operativa diaria.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Como pieza clave de nuestra operativa, te encargarás de:

• Liderazgo y Supervisión: Coordinar y motivar al equipo de vigilantes de seguridad a tu cargo.
• Gestión de cuadrantes: Organizar y optimizar los turnos y horarios del equipo de vigilancia, asegurando la cobertura del servicio en todo momento.
• Atención al cliente: Ser el nexo de unión directo con el cliente, atendiendo sus peticiiones y asegurando un servicio de máxima calidad.
• Gestión de incidencias: Resolver de manera ágil y eficiente cualquier imprevisto o situación bajo presión, elaborando los informes pertinentes.
• Tareas administrativas: Gestión de documentación propia del servicio, control de asistencia y reporte diario a dirección.

¿Qué encontrarás en EULEN Seguridad?

• Jornada laboral completa en horario de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 horas.
• Formación continua y desarrollo profesional: Acceso a formación, cursos y reciclajes profesionales para seguir creciendo dentro del sector
• Salud y bienestar: Servicio de apoyo psicológico y emocional, a través de un servicio especializado.
• Conciliación y compromiso social: Grupo EULEN está certificada como Entidad Familiarmente Responsable (EFR), apostamos por la conciliación y el bienesta rde los equipos humanos.
• Entorno de trabajo profesional y colaborativo, donde se valora la responsabilidad, el respeto y el trabajo en equipo.
• Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social.
  

¿Qué puedes aportarnos?

• Habilitación oficial: Tener la TIP en Vigor
• Experiencia previa en Seguridad Privada y en coordinación de equipos.
• Nivel ofimático usuario (Especialmente Excel)
• Permiso de conducir en vigor.

Habilidades de liderazgo: Capacidad para gestionar personas, motivar y resolver conflctos.

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!

Si quieres saber más y quieres aportar una experiencia de valor a tu desarrollo profesional, ¡No dudes en inscribirte! en Grupo EULEN, te queremos en nuestro equipo

Álava, Basque Country, 01015 - VITORIA, Spain