Coordinador / a SAT

LKS NEXT SELECTION; Granada; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa industrial líder en soluciones de manipulación de grandes cargas busca un Coordinador/a de Servicio de Asistencia Técnica en Granada. Este rol requiere experiencia en liderazgo de equipos técnicos y habilidades de orientación al cliente. El candidato ideal mejorará la eficiencia del servicio postventa, optimizando recursos y garantizando la satisfacción del cliente. Se ofrece un entorno industrial sólido y la oportunidad de impulsar el servicio técnico desde una posición clave.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos técnicos.
• Nivel medio de Euskera e Inglés.

Responsabilidades

• Planificar intervenciones del equipo SAT y optimizar recursos.
• Acompañar al cliente en el seguimiento y resolución de averías.
• Validar facturaciones y elaborar presupuestos de mantenimiento.

Conocimientos

Visión técnica

Capacidad organizativa

Orientación al cliente

Educación

Ingeniería técnica o similar

Herramientas

Herramientas digitales

Descripción del empleo

Coordinador / a de Servicio de Asistencia Técnica (SAT)

Quieres formar parte de una empresa industrial líder en soluciones de manipulación de grandes cargas, en pleno proceso de evolución y mejora de su servicio postventa?

Buscamos una persona que combine visión técnica y capacidad organizativa, con experiencia en la coordinación de equipos técnicos y sensibilidad hacia el cliente. Su reto será garantizar un servicio postventa ágil, eficaz y rentable, alineado con los valores de cercanía, profesionalidad y mejora continua.

Qué harás?

• Planificar las intervenciones del equipo SAT, optimizando recursos.
• Acompañar al cliente en el seguimiento y resolución de averías.
• Validar facturaciones y elaborar presupuestos de mantenimiento correctivo y preventivo.
• Coordinar a proveedores y subcontratas asegurando calidad y eficiencia.
• Participar activamente en la mejora de los procesos SAT y la evaluación del equipo.

Requisitos clave :

Formación técnica (ingeniería técnica o similar).

Experiencia mínima de 3 años liderando equipos técnicos.

Nivel medio de Euskera e Inglés.

Orientación a cliente, criterio económico y dominio de herramientas digitales.

Qué ofrecemos?

Un entorno industrial sólido, con vocación de crecimiento y mejora. Una oportunidad para impulsar el servicio técnico desde una posición clave, con autonomía, cercanía al cliente y capacidad real de aportar valor.