Coordinador/a de Transporte Marítimo - Reservas y Operaciones

Baleària Group; Cádiz; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formación continua

Beneficios sociales

Empresa líder en el sector

Top Employer

Résumé du poste

Baleària Group en Cádiz busca un Administrativo/a de transporte marítimo para gestionar reservas, facturar y atender a clientes. Participarás en tareas administrativas y operativas de carga y pasaje, asegurando la correcta organización de las operaciones.

La posición implica turnos rotativos mañana/tarde de lunes a domingo, con descansos. Formarás parte de un equipo comprometido con la innovación y el desarrollo sostenible, en un entorno Top Employer.

Qualifications

• Experiencia en gestión de reservas por correo, fax o teléfono.
• Capacidad para facturar y cobrar de forma precisa.
• Comunicación clara y atención a incidencias de embarque.

Responsabilités

• Atender reservas por correo, fax o teléfono para cubrir capacidad de barcos y facturar.
• Elaborar control de metros por barco para evitar overbooking y asegurar buen servicio.
• Consultar reservas con cargo de medidas especiales o mercancías peligrosas para su correcta ubicación.
• Revisar diariamente reservas facturadas para evitar errores en el sistema.
• Informar a clientes sobre el servicio de carga y incidencias durante embarque/desembarque.
• Realizar cierres en el sistema tras la salida de barcos y registrar información clave.

Connaissances

Atención al cliente

Facturación

Gestión reservas

Description du poste

Baleària Group en Cádiz busca un Administrativo/a de transporte marítimo para gestionar reservas, facturar y atender a clientes. Participarás en tareas administrativas y operativas de carga y pasaje, asegurando la correcta organización de las operaciones.

La posición implica turnos rotativos mañana/tarde de lunes a domingo, con descansos. Formarás parte de un equipo comprometido con la innovación y el desarrollo sostenible, en un entorno Top Employer.