Coordinador/a de soporte IT con INGLÉS

PrimeIT España; Comunidad de Madrid; Híbrido; EUR 21.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarjeta restaurante

Seguro médico

Formación continua

Movilidad nacional/internacional

Descripción de la vacante

PrimeIT España busca un/a Técnico/a de Soporte N1 para un puesto híbrido en Madrid Sur. Se requiere al menos 5 años de experiencia, capacidad para analizar incidencias y proporcionar soluciones a usuarios en entornos Windows y Linux, con nivel de inglés B2.

La posición ofrece modalidad híbrida, trabajo en oficinas del sur de Madrid y oportunidades de desarrollo profesional. Se valorará capacidad de atención al detalle y proactividad en la resolución de incidencias diarias.

Formación

• Al menos 5 años de experiencia como Técnico de Soporte N1.
• Experiencia en atención, análisis, categorización, priorización, resolución y seguimiento de incidencias.
• Manejo de Windows y Linux.
• Inglés B2.

Responsabilidades

• Dar soporte a usuarios y resolver incidencias reportadas.
• Analizar, diagnosticar y priorizar incidencias para su resolución y seguimiento.

Conocimientos

Análisis de incidencias

Diagnóstico inicial

Atención al usuario

Windows

Linux

Inglés B2

Descripción del empleo

¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas…

¿Quiénes somos?

Somos una empresa internacional con más de 17 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática.

Con más de 3.000 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras.

Nos puedes encontrar en más de 50 ciudades en todo el mundo:

ESPAÑA | PORTUGAL | FRANCIA | REINO UNIDO | ITALIA | SUIZA | POLONIA | BRASIL

¿Qué buscamos?

• Al menos 5 años de experiencia como Técnico de Soporte N1, con experiencia en análisis y diagnóstico inicial de incidencias.
• Experiencia en atención, análisis, categorización, priorización, resolución y seguimiento de incidencias, dando soporte a usuarios.
• Manejo de sistemas operativos tanto Windows como Linux.
• Buena disposición para atender y solucionar peticiones de usuarios.
• Inglés B2 y disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida, con asistencia presencial en oficinas ubicadas en el sur de Madrid.

Condiciones

Madrid Sur

Híbrido

21 - 28k €

¡Y lo más importante de todo que realmente estés motivadx para un cambio!

¿Qué ofrecemos?

Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector. Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Y a todo esto súmale transparencia total en todos los pasos.

Pinta bien, ¿verdad?

Tenemos la seguridad de que ya sabes qué es lo que muchas empresas te ofrecen y por supuesto estamos a la altura:

• Vas a contar con un plan de carrera, crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado.
• Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día.
• Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad.
• No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial.

• ¡Teambuildings, afterworks y muchas más sorpresas!