Coordinador/A De Servicios - A Coruña

buscojobs España; La Coruña; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una start-up social en pleno crecimiento busca un coordinador apasionado por el impacto social y el bienestar de las personas. Este rol híbrido implica gestionar un servicio de atención domiciliaria, trabajando de cerca con familias y cuidadores. Si tienes visión de liderazgo y un compromiso con la mejora continua, esta es tu oportunidad para contribuir a un proyecto que busca transformar la atención domiciliaria con calidad y humanidad. Con un equipo de más de 200 personas, podrás crecer profesionalmente en un ambiente laboral de calidad, disfrutando de beneficios como días libres y sesiones de desarrollo personal.

Servicios

23 días de vacaciones

Día libre de cumpleaños

Material informático para trabajar desde casa

Aplicación de ahorro fiscal Flexflow

Activación Payflow para anticipos de nóminas

QidaDay y QidaDinner

Formación

• Experiencia en liderazgo y gestión de equipos en el sector social.
• Capacidad para realizar valoraciones físicas y sociales de usuarios.

Responsabilidades

• Gestionar el servicio de atención domiciliaria y coordinar con familias y cuidadores.
• Realizar valoraciones y elaborar Planes de Trabajo Individual para los usuarios.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de Proyectos

Comunicación

Empatía

Educación

Licenciatura en Psicología

Licenciatura en Trabajo Social

Formación en Atención Domiciliaria

Descripción del empleo

Tienes ganas de construir un mundo mejor? ¿Estás buscando un proyecto disruptivo en el mercado y generar un alto impacto social con el trabajo que haces día a día?

Estamos buscando un que quiera formar parte de nuestro gran equipo operativo y ayudar a Qida a trabajar de la mano del sistema de manera coordinada e integrada.

Somos un equipo de más de 200 personas talentosas trabajando por un mismo objetivo. Hemos atendido a más de 19.000 familias en los últimos 7 años, cerrando el 2024 con una facturación bruta de más de 75 millones de euros multiplicando por 2x los resultados de 2023.

Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento en el sector de la atención domiciliaria, fundada en 2018 con una misión social y doble :

• Primero, queremos construir el servicio de atención domiciliaria de más calidad del mundo : experto, humano, centrado en la persona y utilizando las nuevas tecnologías;
• Segundo, queremos devolver el estatus social a los cuidadores y cuidadoras.

La visión de Qida es hacer sostenible el sistema sanitario y social a escala global ayudando a las personas en situación de dependencia y / o cronicidad a vivir «Más tiempo, en Mejor estado de salud y Más calidad de vida en casa» (lo que nosotros le decimos «la triple M»).

Cuál sería tu rol?

Buscamos a una persona con visión de liderazgo y motivación por el crecimiento del proyecto Qida. Es importante tener el sentimiento de responsabilidad y ambición de mejora constante para llevar el territorio al crecimiento esperado.

El rol que proponemos es de ser persona referente para las familias, personas cuidadoras y usuarios en el ámbito de la dependencia de Qida. Vemos importante trabajar desde una mirada holística. Es por eso que proponemos un rol híbrido con funciones diversas que hacen un día a día dinámico. El objetivo del rol es trabajar desde primera mano toda la gestión de un servicio de atención domiciliaria, desde el acompañamiento con las familias desde el inicio hasta la selección y acompañamiento de las personas cuidadoras.

En concreto, la gestión operativa de Qida pasa por :

• Realizar la valoración física, cognitiva y social del caso vía remota o presencial según situación y elaborar el Plan de Trabajo Individual.
• Atender, comprender y conocer las necesidades de la persona usuaria y la familia en cada etapa de la prestación del servicio, así como de la persona cuidadora.
• Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y / o presencial, según la situación con la cadencia establecida y gestionar incidencias.
• Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la gestión del servicio : gestión de alta y baja de cliente, vacaciones, planificaciones, absentismos, y otras incidencias.
• Gestionar y activar los servicios asociados a la prevención y al cuidado : fisioterapia, logopedia, etc.
• Mantener y desarrollar fuentes robustas para captación de profesionales de cuidado.
• Gestionar el proceso de selección y realizar entrevistas por teléfono o en persona, entrevistas por competencias.
• Apoyar a los candidatos en el proceso, y ofrecer orientación y feedback.
• Gestión de derivaciones y servicios activos, asegurando una buena coordinación de casos.
• Asegurar y seguir los resultados del territorio. Si hay dificultades, detectarlas y proponer acciones de mitigación.
• Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento y dentro de un equipo que te ayudará a crecer profesionalmente.
• Sesiones de Desarrollo individuales con tu manager enfocadas a tu crecimiento.
• Ambiente laboral de calidad y ser parte de un equipo comprometido con los valores y cultura de una empresa de impacto social.
• 23 días de vacaciones y día libre de cumpleaños.
• Material informático para trabajar desde casa.
• Aplicación de ahorro fiscal Flexflow para gastos de comidas y transporte y Activación Payflow para anticipos de nóminas.
• QidaDay y QidaDinner : Dos veces por año nos reunimos para recordar y celebrar nuestros logros, objetivos y valores.

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Coordinadora • La Coruña, Galicia, España