Coordinador / a de Servicio Técnico con Portugués - Dispatcher

Sabina Divosi - Headhunter & Talent Partner; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía destacada en el diseño de maquinaria industrial busca un Coordinador/a de Servicios. En este rol híbrido, tendrás la oportunidad de trabajar con autonomía y ser parte de un equipo comprometido con la calidad y la mejora continua. Se valoran habilidades en planificación, coordinación y comunicación, especialmente en portugués y español. Además, disfrutarás de un plan de carrera que ofrece oportunidades de crecimiento a nivel nacional e internacional. Si te motiva el aprendizaje y deseas contribuir a un entorno global, esta posición es para ti.

Formación

• Experiencia en organización y planificación de trabajos de equipos de servicio técnico.
• Capacidad de comunicación empática y asertiva en portugués y español.

Responsabilidades

• Planificar y asignar trabajos al equipo de servicio técnico.
• Gestionar reclamaciones y resolver incidencias.

Conocimientos

Planificación

Coordinación de equipos

Comunicación telefónica

Habilidades administrativas

Inglés

Portugués

Descripción del empleo

En el diseño y la fabricación de maquinaria industrial, reconocida por la calidad de sus productos y servicios, actualmente busca incorporar a su equipo un/a Coordinador/a de Servicios (Dispatcher) con un excelente nivel de portugués. Además, si te comunicas con soltura en inglés u otros idiomas, aportarás un valor añadido muy apreciado en este entorno global.

Si te gusta trabajar con autonomía, tienes experiencia en la organización y planificación de trabajos de equipos de servicio técnico, habilidades para coordinar tareas y equipos, y te destacan la comunicación telefónica y las habilidades administrativas, esta posición es una buena oportunidad :)

Serás responsable de planificar y asignar los trabajos al equipo de servicio técnico, revisar los partes de trabajo, facturar servicios, gestionar reclamaciones y resolver incidencias.

Es importante que te comuniques de manera fluida en portugués y en español. Destaca tu capacidad de organización, planificación y coordinación. La responsabilidad y el compromiso son valores que compartimos. Tu comunicación debe ser empática y asertiva. Además, valoramos que seas una persona curiosa, proactiva y motivada por el aprendizaje continuado.

Ofrecemos un trabajo híbrido con la posibilidad de trabajar 4 semanas seguidas en remoto al año. El horario de oficina es de 9 a 17h. Contamos con un plan de carrera con oportunidades de crecimiento a nivel nacional e internacional.

¿Quieres tener autonomía en tu trabajo y desarrollarte en una compañía referente? Comparte esta oportunidad con las personas que creas que puedan beneficiarse. ¡Queremos conocerte y contar más sobre esta posición!