Coordinación de Servicios de Alojamiento

Te apasiona la gestión operativa y el trabajo en equipo? Buscas un reto donde puedas coordinar, optimizar y asegurar la calidad de los servicios de alojamiento? Esta posición es para ti!

Como Coordinador / a de Servicios de Alojamiento, tendrás la oportunidad de ser el motor que impulsa la eficiencia, la calidad y la optimización de todos los procesos operativos en las áreas de mantenimiento, jardinería y limpieza, asegurando que todos los recursos estén gestionados de manera efectiva para ofrecer una experiencia inmejorable a nuestras y nuestros huéspedes.

Las principales funciones que marcarán tu día a día serán:

1. Participar en la revisión de los planes de mantenimiento, jardinería y limpieza de las instalaciones y equipos del Grup Blasi, asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios (personal, herramientas, formaciones y materiales) para el desarrollo de las funciones.
2. Supervisar y coordinar las actividades operativas y de mantenimiento de las instalaciones, garantizando su correcto funcionamiento y el cumplimiento de los estándares del Grup Blasi.
3. Participar activamente en el diseño, desarrollo y supervisión de nuevos proyectos de mantenimiento, jardinería y limpieza, mejoras e inversiones en las instalaciones. Monitorear el progreso de los proyectos, asegurando que se completen dentro del presupuesto y el tiempo previsto, así como dar apoyo a la coordinación de tareas desarrolladas por los equipos.
4. Implementar planes de mejora y reducción de costes operativos, y asegurar que todas las operaciones cumplan con las normativas de seguridad y salud.
5. Facilitar y promover canales de comunicación bidireccionales efectivos entre los / las managers del departamento para revisar y mejorar la operativa diaria y asegurar la transferencia de información.
6. Apoyar a los / las managers de limpieza, mantenimiento y jardinería en el desarrollo de herramientas de planificación de tareas, con el fin de buscar la máxima cooperación y sinergias entre equipos, así como dar viabilidad a procesos de mejora.
7. Garantizar el desarrollo de reuniones de coordinación del Comité de Servicios de Alojamiento y el posterior seguimiento entre las diferentes áreas.
8. Garantizar la recogida de indicadores y datos de las diferentes áreas de Servicios de Alojamiento, analizar los datos y reportar informes y planes de mejora.
9. Coordinar la respuesta a emergencias y problemas inesperados en las instalaciones, minimizando el impacto en las operaciones del Grup Blasi.
10. Diagnosticar y resolver problemas técnicos del Grup Blasi que puedan surgir.

Requisitos mínimos

1. Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios de alojamiento o en posiciones de responsabilidad operativa en áreas de mantenimiento, jardinería o limpieza.
2. Formación de ciclo formativo de grado superior en mecánica y / o electricidad y fontanería. Se valorará titulación en ingeniería industrial o mecánica.
3. Experiencia con herramientas SAP o GMAO y ACTIC.
4. Conocimiento de la gestión de presupuestos, control de costes y procesos operativos.
5. Se valorará: formación en seguridad de trabajos eléctricos (RD614 / 2001), Autocad.
6. Habilidades de comunicación efectiva y liderazgo para coordinar equipos multidisciplinares.
7. Capacidad para implementar y seguir protocolos operativos, de seguridad y normativas regulatorias.
8. Enfoque proactivo y capacidad para gestionar emergencias o problemas imprevistos de manera eficaz.