Conversion Rate Optimizacion (CRO) Senior Consultant Madrid, Spain

Jakala Group S.p.A.; Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

JAKALA busca un/a Consultor/a Senior en Optimización de Tasa de Conversión en Madrid. Este rol está destinado a un experto en CRO que liderará proyectos para mejorar conversiones y experiencia de usuario, utilizando un enfoque basado en datos. Buscamos a alguien con habilidades analíticas sólidas y experiencia en herramientas de transformación digital como Adobe Analytics.

Servicios

Flexibilidad en la retribución

28 días de vacaciones al año

Tres semanas de trabajo remoto al año

Programas de formación continua

Acceso a certificaciones de Google y Salesforce

Bienestar físico y mental

Formación

• Perfil experimentado en metodología CRO y con experiencia demostrable en liderazgo de proyectos.
• Amplio conocimiento en herramientas de analítica web y testing.
• Capacidad para dirigir colaboraciones interdepartamentales.

Responsabilidades

• Liderar la optimización de experiencias digitales mediante experimentos y personalizaciones.
• Analizar y visualizar datos para identificar oportunidades de mejora.
• Colaborar con equipos de desarrollo y marketing para una implementación efectiva.

Conocimientos

Conversión Optimización

Análisis de datos

Solución de problemas

Comunicación en inglés

Colaboración interdepartamental

Educación

Formación en Economía del Comportamiento

Herramientas

Adobe Analytics

Adobe Target

Google Analytics

Optimizely

Descripción del empleo

En JAKALA buscamos incorporar, en nuestra oficina de Madrid, un/a CRO Senior Consultant (Conversion Rate Optimization) que participará en proyectos martech para impulsar las conversiones y la experiencia de usuarios mediante estrategias basadas en datos, testing y personalización.

Funciones:

• Optimización de experiencias digitales (CRO): Liderar la ideación, implementación y análisis de experimentos y personalizaciones en activos digitales, con el objetivo de maximizar la conversión y mejorar la experiencia de usuario.
• Identificar puntos fuertes y a mejorar en activos digitales (web y app), utilizando herramientas de medición desde el punto de vista cuantitativo y cualitativo.
• Trabajar en estrategias para la optimización de web/app según resultados y alineados con la estrategia de la compañía.
• Estrategias de orquestación: Colaborar en la definición e implementación de flujos y campañas personalizadas que garanticen una experiencia omnicanal coherente y efectiva.
• Análisis y visualización de datos: Identificar oportunidades de mejora basadas en datos, evaluando la efectividad de iniciativas y generando insights accionables.
• Gestión de herramientas digitales: Administrar y optimizar herramientas relacionadas con CRO y orquestación (herramientas de experimentación, personalización, CDPs, etc.).
• Colaboración interdepartamental: Trabajar con equipos de desarrollo, diseño, marketing y datos para garantizar la alineación estratégica en la implementación de proyectos y campañas.
• Perfil experimentado con conocimiento profundo de la metodología CRO (Conversion Rate Optimization) y experiencia demostrable liderando proyectos con clientes de diferentes sectores.
• Amplio conocimiento en herramientas de analítica web y testing como: Adobe Analytics (imprescindible para este puesto), Google Analytics, Optimizely, Firebase, Google Optimize, etc.
• Experiencia con herramientas de análisis cuantitativo y cualitativo (ContentSquare, Hotjar, Mouseflow, etc.)
• Experiencia con suites de experimentación como Adobe Target (imprescindible para este puesto), Dynamic Yield, AB Tasty, Convert, VWO, etc.
• Buen nivel de inglés hablado y escrito, capaz de trabajar en proyectos donde este sea el único idioma de comunicación.
• Capacidad de establecer una excelente interlocución con clientes de diferentes perfiles y necesidades.
• Capacidades de problem solving y análisis.

Valorable:

• Formación/conocimiento profundo en Behavioral Economics
• Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
• Tres semanas al año de full remote.
• Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
• Retribución flexible.
• 28 días de vacaciones al año.
• Path de carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
• Acceso a certificaciones (somos partners de Google y Salesforce).
• Jxpert: programas de capacitación tecnológica de las distintas disciplinas de JAKALA.
• Jlab: nuestro laboratorio de pruebas de soluciones tecnológicas.
• Formación en idiomas.
• Deporte en la oficina.
• Oficina de Madrid: Servicio de lanzadera.

Descripción de la empresa:

JAKALA es una multinacional especializada en datos, Inteligencia Artificial y experiencias digitales que crea un impacto significativo y duradero a nivel global.

En más de 30 ciudades de 21 países, nuestro equipo combina estrategia, tecnología, creatividad y operaciones para ofrecer experiencias personalizadas y soluciones transformadoras, con datos e Inteligencia Artificial en el centro. Los Jakalers son un grupo diverso de más de 3.000 personas con pasión, ambición e ideas brillantes. Esta combinación única de talentos se ha convertido en el factor distintivo que ha inspirado nuestro objetivo: Together to get there.

En JAKALA, crear un mundo mejor es nuestro objetivo final; aspiramos a crear valor para todas las partes interesadas de manera sostenible, con un enfoque en la ética, el clima y la calidad.

En 2021, decidimos convertirnos en una Empresa Benéfica, demostrando nuestro compromiso a largo plazo con la protección de los principios y valores que guían nuestras acciones.