Consultores de Mejora de Procesos y Transformación Digital – Sector Banca (Junior / Mid / Senior)
Ubicación: Las Rozas (Madrid) o Sant Cugat (Barcelona) – modelo híbrido
Sobre el puesto
Buscamos Consultores de Reingeniería y Mejora de Procesos para incorporarse de forma inmediata a proyectos estratégicos en el sector bancario. Las posiciones abarcan niveles junior, intermedio y senior, con experiencia en banca y en al menos una de las siguientes áreas:
- Asesoramiento y Venta de Fondos de Inversión (MiFID II)
- Onboarding Digital de Clientes (DNI digital, biometría, firma electrónica…)
- Rediseño de Procesos de Banca Internacional (SWIFT, ISO 20022, FATCA, CRS…)
- Rediseño de Producto y Aplicativos de Factoring
- Modelado de Procesos (AS-IS / TO-BE) con BPMN 2. 0
- Analizar y rediseñar procesos de negocio identificando ineficiencias y oportunidades de optimización.
- Definir modelos “to-be” y planes de implantación alineados con la estrategia del cliente.
- Facilitar workshops con stakeholders para entender necesidades y cocrear soluciones.
- Documentar procesos con notaciones estándar (BPMN, SIPOC, RACI…).
- Apoyar iniciativas de transformación digital y evolución de procesos en plataformas tecnológicas.
- Definir KPIs y cuadros de mando para medir resultados y fomentar la mejora continua.
- Participar en oficinas de transformación o PMO dentro de proyectos estratégicos.
- Formación en Ingeniería, ADE, Organización Industrial, Informática o Telecomunicaciones.
- Inglés mínimo B2 (C1 deseable para senior).
- Experiencia en consultoría, optimización de procesos y transformación digital.
Según nivel:
- Junior (0–2 años): interés en BPM, Lean, Six Sigma o automatización.
- Mid-Level (2–5 años): experiencia en rediseño de procesos, BPMN, metodologías ágiles, RPA.
- Senior (>5 años): liderazgo de assessments, visión estratégica, dominio en Lean Six Sigma y gobierno de procesos.
- Técnicas: BPMN, Lean, Six Sigma, Kaizen, Design Thinking, herramientas como Archi, Signavio, Bizagi, ARIS, UiPath…
- Funcionales: experiencia en banca y conocimiento regulatorio (MiFID II, AML/KYC, SEPBLAC, eIDAS).
- Soft Skills: comunicación eficaz, storytelling, facilitación de workshops, empatía y trabajo en equipo.
- Participación en proyectos de alto impacto en el sector bancario.
- Trayectoria profesional clara y oportunidades de certificación.
- Trabajo híbrido y flexible con formación continua.
- Exposición a clientes de primer nivel y proyectos estratégicos.