Consultor Técnico Software Hotelero

Winhotel Solution SL; Palma; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Horario flexible

22 días de vacaciones + 1 día de tucum

Formación continua

Móvil de empresa y portátil

Gastos de desplazamiento y dietas pag.

Estabilidad laboral y desarrollo

Descrizione del lavoro

Winhotel Solution SL busca un Consultor de Software en soluciones informáticas para hoteles (PMS). Analizará necesidades tecnológicas, implementará sistemas y formará al personal del hotel para un uso óptimo de las soluciones.

El candidato gestionará incidencias, realizará mantenimiento y colaborará con desarrollo para mejoras basadas en feedback de usuarios, viajando según necesidades del proyecto.

Competenze

• Formación profesional requerida en gestión de alojamientos o informática y experiencia o conocimiento en software para hoteles.
• Habilidades de comunicación excelentes para interactuar con clientes y gestionar incidencias.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples proyectos.

Mansioni

• Analizar necesidades tecnológicas de hoteles y proponer soluciones a sus requerimientos.
• Implementar y configurar sistemas de software hotelero e integrarlos con otros sistemas.
• Capacitar al personal del hotel y asegurar un uso óptimo de las soluciones.
• Realizar seguimiento y mantenimiento de los sistemas, resolviendo incidencias.
• Colaborar con equipos de desarrollo para mejoras y nuevas funciones basadas en feedback.
• Apertura, seguimiento y resolución de incidencias en HelpDesk

Conoscenze

Comunicación

Gestión de proyectos

Trabajo independiente

Interacción con clientes

Capacidad para viajar

Formazione

Formación Profesional Grado Medio o Superior

Gestión de Alojamientos Turísticos

Informática

Descrizione del lavoro

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo como Consultor Técnico Hotelero?
Si te apasiona la industria hotelera y tienes experiencia en soluciones de software... ¡Esta es tu oportunidad!

En Winhotel Solution buscamos incorporar un Consultor de Software en el sector de soluciones informáticas para hoteles (PMS) en nuestro departamento de Consultoría y Atención al Cliente.

Tareas

• Analizar las necesidades tecnológicas de los hoteles y ofrecer soluciones adaptadas a sus requerimientos.
• Implementar y configurar sistemas de software hotelero, asegurando su correcta integración con otros sistemas existentes.
• Capacitar al personal del hotel en el uso y aprovechamiento óptimo de las soluciones tecnológicas implementadas.
• Realizar seguimiento y mantenimiento continuo de los sistemas, solucionando problemas técnicos y optimizando el rendimiento.
• Colaborar con equipos de desarrollo para identificar mejoras y nuevas funcionalidades basadas en el feedback de los usuarios.
• Apertura, segumiento y resolución de incidencias en HelpDesk

Requisitos

• Formación Profesional Grado Medio o Superior, Gestión de Alojamientos Turísticos o Informática
• Experiencia o conocimientos en gestión hotelera o en el sector de software para hoteles.
• Conocimiento avanzado de herramientas y tecnologías utilizadas en la gestión hotelera.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes de manera efectiva.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Disponibilidad para viajar según las necesidades del proyecto.

Beneficios

• Horario flexible.
• 22 días de vacaciones laborales + 1 día libre en tu cumpleaños.
• Formación contínua.
• Retribución interesante según valía, objetivos y primas.
• Móvil de empresa, portátil y gastos de desplazamiento y dietas pagados.
• Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo profesional.