Consultor Senior de Telecomunicaciones

GRUPO NEXT VODAFONE BUSINESS; Murcia; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Job summary

GRUPO NEXT VODAFONE BUSINESS busca un/a Consultor/a Senior de Telecomunicaciones en Murcia para asesorar a clientes empresariales en soluciones de voz, datos y seguridad. Diseñarás propuestas técnicas y económicas y coordinarás la implementación de los servicios contratados.

Responderás a las necesidades del cliente, gestionarás la cartera y resolverás incidencias, colaborando estrechamente con los equipos comerciales y técnicos para garantizar una experiencia excelente.

Qualifications

• Aptitudes en consultoría y asesoramiento empresarial, con capacidad para entender procesos de negocio y proponer soluciones de valor.
• Conocimientos sólidos en telecomunicaciones y telefonía (voz fija, móvil, datos), experiencia en entornos de operadoras o integradoras.
• Experiencia en atención al cliente y servicio postventa, con orientación a la satisfacción y fidelización de la cartera.
• Aptitudes comerciales y de ventas, incluyendo capacidad de negociación, cierre de acuerdos y gestión de objetivos.
• Capacidad para trabajar en equipo, organización, iniciativa y habilidades de comunicación en castellano (se valorará inglés).

Responsibilities

• Captar y asesorar a clientes empresariales en soluciones de telecomunicaciones.
• Analizar necesidades de clientes y diseñar propuestas técnicas y económicas.
• Coordinar la implementación de los servicios contratados.
• Dar seguimiento a la cartera generada y resolver incidencias.
• Trabajar estrechamente con los equipos comerciales y técnicos para garantizar una experiencia excelente.

Skills

Consultoría empresarial

Ventas/negociación

Atención al cliente

Telecomunicaciones (voz fija, móvil, 1

Trabajo en equipo

Job description

Descripción del puesto

En el puesto de Consultor/a Senior de Telecomunicaciones en GRUPO NEXT VODAFONE BUSINESS, te responsabilizarás de captar y asesorar a clientes empresariales en soluciones de telecomunicaciones y telefonía fija y móvil y servicios de digitalización y ciberseguridad.

En tu día a día, analizarás las necesidades de cada cliente, diseñarás propuestas técnicas y económicas, y coordinarás la implementación de los servicios contratados. Darás seguimiento a la cartera de clientes que vayas generando, resolverás incidencias y trabajarás estrechamente con los equipos comerciales y técnicos para garantizar una experiencia excelente.

Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Murcia, con posibilidad de colaborar en proyectos especiales y de alto impacto dentro de la empresa.

Requisitos

• Aptitudes en consultoría y asesoramiento empresarial, con capacidad para entender procesos de negocio y proponer soluciones de valor.
• Conocimientos sólidos en telecomunicaciones y telefonía (voz fija, móvil, datos), así como experiencia previa entornos de operadoras o integradoras.
• Experiencia en atención al cliente y servicio postventa, con orientación a la satisfacción y fidelización de la cartera.
• Aptitudes comerciales y de ventas, incluyendo capacidad de negociación, cierre de acuerdos y gestión de objetivos.
• Capacidad para trabajar en equipo, organización, iniciativa, y habilidades de comunicación oral y escrita en castellano (se valorará inglés u otros idiomas).