Consultor Senior CRM Dynamics 365 Field Service (100% Teletrabajo)

Infoavan; Valencia; A distancia; EUR 45.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un Consultor Senior especializado en Dynamics 365 Field Service para liderar la implementación de soluciones en un entorno 100% remoto. Se requiere experiencia en la personalización del sistema, habilidades de consultoría, y un alto nivel de español e inglés técnico. La posición ofrece la libertad de trabajo desde cualquier lugar de España.

Servicios

Trabajo 100% remoto

Flexibilidad horaria

Formación

• 5 años de experiencia en implantación de soluciones Dynamics 365 Field Service.
• Liderazgo en proyectos end-to-end.
• Nivel alto de español e inglés técnico intermedio/alto.

Responsabilidades

• Liderar la implementación de la solución Dynamics 365 Field Service.
• Configurar y personalizar el sistema según las mejores prácticas.
• Desplegar la aplicación móvil y supervisar la migración de datos.

Conocimientos

Microsoft Dynamics 365 Field Service

Power Platform (Power Automate y Power Apps)

Habilidades de comunicación

Consultoría técnica

Autonomía técnica

Educación

Ingeniería de Sistemas o Informática

Herramientas

Power Platform

Azure

Descripción del empleo

Buscamos un / a Consultor / a Senior especializado / a en CRM Dynamics 365 Field Service

para incorporarse al equipo de Operaciones, en colaboración directa con nuestro CTO. El perfil ideal tiene al menos

5 años de experiencia

en implantación de soluciones Dynamics 365 Field Service y ha

liderado dos proyectos end-to-end . El entorno de trabajo está orientado a resultados, con interlocución técnica directa y foco en despliegues funcionales sólidos.

Qué buscamos en ti? Alguien que lidere la implementación de principio a fin de la solución de Dynamics 365 Field Service para clientes del sector industrial o de servicios. Tu rol es clave : serás el principal referente para el cliente, guiándolos en la optimización de sus operaciones de campo, desde el mantenimiento hasta la logística.

Tus responsabilidades principales incluirán : Liderazgo de proyectos :

Serás el capitán del proyecto, liderando el análisis de negocio y el diseño de la solución, y asegurando que la herramienta se adapte perfectamente a los procesos de nuestros clientes. Configuración y personalización :

Parametrizarás el sistema según las mejores prácticas, configurando desde recursos y roles de seguridad hasta la programación de órdenes de trabajo. También, adaptarás y extenderás la funcionalidad de Field Service usando Power Platform para crear aplicaciones personalizadas o flujos de trabajo avanzados. Movilidad y datos :

Desplegarás la aplicación móvil de Field Service para los técnicos de campo, asegurando que puedan visualizar órdenes de trabajo y reportar resultados incluso sin conexión. Además, supervisarás la migración de datos y la integración con otros sistemas como ERPs. Soporte y formación :

Desarrollarás y ejecutarás planes de prueba, coordinarás el despliegue a producción y serás el encargado de capacitar a los usuarios finales del módulo. Después de la implementación, brindarás soporte, buscando oportunidades de mejora continua para maximizar el ROI de la solución.

Qué necesitamos para que que seas seleccionado? Conocimientos sólidos :

Deberás dominar Microsoft Dynamics 365 Field Service y tener experiencia práctica con Power Platform, especialmente con Power Automate y Power Apps (Canvas y / o Model Driven). También valoramos la familiaridad con Azure y herramientas de integración de datos. Habilidades de consultoría :

Una sólida base tecnológica y de negocios es esencial para comprender la plataforma y los procesos de servicio de campo en compañías del sector industrial, manufactura, telecomunicaciones, servicios técnicos o utilities, donde Field Service aporta valor (mantenimiento de maquinaria, reparaciones onsite, gestión de técnicos itinerantes, proveedores de servicio técnico, etc.) Actitud proactiva :

Buscamos a alguien con visión de futuro, autonomía técnica para la toma de decisiones y excelentes habilidades de comunicación.

Esta posición es

100% remota , con absoluta libertad para trabajar desde cualquier lugar de España

Requisitos : Formación universitaria en Ingeniería de Sistemas, Informática, carrera afín o experiencia laboral equivalente en años de servicios. Nivel alto de español e

inglés técnico intermedio / alto (éste último para gestionar incidencias de nivel III con Soporte de Microsoft) Se valoran certificaciones de Microsoft, como "Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate" MB-240 o "Dynamics 365 Customer Service" MB-230 y / o Power Platform PL-900.

Si cumples estos requisitos y te interesa conocer los detalles del proyecto, puedes enviarnos tu CV directamente desde LinkedIn y el equipo de Selección de Infoavan te contactará.

Gracias!