Consultor Senior CRM Dynamics 365 Field Service (100% Teletrabajo)

Infoavan; Torrejón de Ardoz; A distancia; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un Consultor Senior especializado en CRM Dynamics 365 Field Service para liderar proyectos de implementación. Se requiere al menos 5 años de experiencia en este ámbito y sólidos conocimientos en Power Platform. Esta posición es 100% remota, permitiendo trabajar desde cualquier lugar de España. Interesados enviar CV a través de LinkedIn.

Formación

• 5 años de experiencia en implantación de soluciones Dynamics 365 Field Service.
• Experiencia práctica con Power Platform, especialmente Power Automate y Power Apps.
• Nivel alto de español e inglés técnico intermedio/alto.

Responsabilidades

• Liderar la implementación de soluciones Dynamics 365 Field Service.
• Configurar y personalizar el sistema según las mejores prácticas.
• Desplegar la aplicación móvil de Field Service para técnicos de campo.
• Desarrollar y ejecutar planes de prueba y brindar soporte a usuarios finales.

Conocimientos

Conocimientos en Microsoft Dynamics 365 Field Service

Experiencia con Power Platform

Habilidades de consultoría

Comunicación efectiva

Actitud proactiva

Educación

Formación universitaria en Ingeniería de Sistemas o Informática

Herramientas

Power Automate

Power Apps

Descripción del empleo

Buscamos un / a Consultor / a Senior especializado / a en CRM Dynamics 365 Field Service para incorporarse al equipo de Operaciones, en colaboración directa con nuestro CTO.

El perfil ideal tiene al menos 5 años de experiencia en implantación de soluciones Dynamics 365 Field Service y ha liderado dos proyectos end-to-end.

El entorno de trabajo está orientado a resultados, con interlocución técnica directa y foco en despliegues funcionales sólidos.

¿Qué buscamos en ti?

Alguien que lidere la implementación de principio a fin de la solución de Dynamics 365 Field Service para clientes del sector industrial o de servicios. Tu rol es clave: serás el principal referente para el cliente, guiándolos en la optimización de sus operaciones de campo, desde el mantenimiento hasta la logística.

Responsabilidades principales:

1. Liderazgo de proyectos: Serás el capitán del proyecto, liderando el análisis de negocio y el diseño de la solución, asegurando que la herramienta se adapte a los procesos de nuestros clientes.
2. Configuración y personalización: Parametrizarás el sistema según las mejores prácticas, configurando recursos, roles de seguridad, programación de órdenes de trabajo y extendiendo la funcionalidad usando Power Platform para crear aplicaciones personalizadas o flujos de trabajo avanzados.
3. Movilidad y datos: Desplegarás la aplicación móvil de Field Service para técnicos de campo, asegurando visualización de órdenes y reportes incluso sin conexión. Supervisarás la migración de datos e integración con otros sistemas como ERPs.
4. Soporte y formación: Desarrollarás y ejecutarás planes de prueba, coordinarás el despliegue a producción y capacitarás a usuarios finales. Después, brindarás soporte y buscarás mejoras continuas para maximizar el ROI.

¿Qué necesitamos para que seas seleccionado?

• Conocimientos sólidos en Microsoft Dynamics 365 Field Service y experiencia práctica con Power Platform, especialmente Power Automate y Power Apps (Canvas y/o Model Driven). Valoramos familiaridad con Azure y herramientas de integración de datos.
• Habilidades de consultoría: sólida base tecnológica y de negocios, para comprender la plataforma y procesos en sectores como industrial, manufactura, telecomunicaciones, servicios técnicos o utilities, donde Field Service aporta valor (mantenimiento, reparaciones, gestión de técnicos, proveedores, etc.).
• Actitud proactiva: visión de futuro, autonomía técnica y excelentes habilidades de comunicación.

Esta posición es 100% remota, con libertad para trabajar desde cualquier lugar de España.

Requisitos:

• Formación universitaria en Ingeniería de Sistemas, Informática, o experiencia laboral equivalente.
• Nivel alto de español e inglés técnico intermedio/alto (para gestionar incidencias de nivel III con Soporte Microsoft).
• Valoramos certificaciones Microsoft, como MB-240, MB-230, o Power Platform PL-900.

Si cumples estos requisitos y quieres conocer más, envíanos tu CV desde LinkedIn y nuestro equipo de Selección te contactará.

¡Gracias!