Consultor Preventa & Proyectos IT

Optima Solutions; Santa Cruz de Tenerife; A distancia; EUR 22.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Santa Cruz de Tenerife busca un Consultor/a Preventa & Proyectos IT para conectar con clientes y ayudar en la ejecución de proyectos. Se requiere experiencia en preventa técnica y conocimiento en soluciones de IT. Ofrecemos un contrato indefinido, teletrabajo y formación continua.

Servicios

Sueldo competitivo

Jornada completa con flexibilidad

Día libre en cumpleaños

Formación continua

Formación

• Experiencia en consultoría técnica en el sector IT.
• Conocimiento en gestión de proyectos tecnológicos.
• Español nativo y capacidad para hablar inglés técnico.

Responsabilidades

• Apoyo en procesos de preventa: demos, presentaciones, diseño de soluciones.
• Análisis de necesidades y elaboración de propuestas técnicas.
• Colaboración en proyectos de implantación de soluciones.

Conocimientos

Experiencia en preventa técnica

Conocimiento de soluciones RMM, Servicedesk

Capacidad de comunicación técnica

Publicidad / marketing

Herramientas

Freshdesk

Zendesk

CRM

Confluence

Descripción del empleo

Qué buscamos

Qué buscamos? Consultor / a Preventa & Proyectos IT

Buscamos una persona con experiencia en preventa técnica y ejecución de proyectos IT, capaz de conectar con clientes, entender sus necesidades y acompañarlos en la implantación de soluciones tecnológicas. Si has trabajado en entornos de monitorización, gestión de servicios IT, automatización o soporte remoto, ¡queremos conocerte!

IMPORTANTE : Valoraremos perfiles con experiencia demostrable en preventa y / o consultoría técnica en soluciones Cloud / SaaS.

Incorporación inmediata

Qué será tu misión

Tu rol será clave en el ciclo completo del cliente : desde la fase de preventa hasta la ejecución de proyectos. Participarás en reuniones con clientes, diseñarás soluciones, colaborarás con el equipo comercial y con el equipo de implantaciones.

Tus tareas

• Apoyo técnico en procesos de preventa : demos, presentaciones, diseño de soluciones
• Análisis de necesidades y elaboración de propuestas técnicas
• Colaboración en proyectos de implantación de las soluciones
• Formación y acompañamiento a clientes en la adopción de soluciones
• Coordinación con fabricantes y partners tecnológicos

Qué esperamos de ti

• Experiencia en preventa y / o consultoría técnica en el sector IT
• Conocimiento de soluciones como RMM, Servicedesk, monitorización, automatización o similares
• Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos
• Buen manejo de herramientas de ticketing, colaboración y documentación (Freshdesk, Zendesk, CRM, Confluence, etc.)
• Capacidad para comunicar con perfiles técnicos y no técnicos

Soft Skills que nos enamoran

• Escucha activa y empatía con el cliente
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Proactividad y autonomía
• Orientación a resultados y compromiso con la calidad
• Capacidad de adaptación en entornos cambiantes
• Curiosidad tecnológica y ganas de aprender

Idiomas

• Español nativo
• Poder mantener reuniones técnicas en Inglés

Qué ofrecemos

• Sueldo 22k - 25k
• Jornada completa de 8 horas, con flexibilidad horaria
• Contrato indefinido con 2 meses de prueba
• Teletrabajo 100%
• Formación continua y certificaciones
• Día libre en tu cumpleaños
• Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto
• Excelente ambiente de trabajo y equipo colaborativo

Si te ves en este rol y te ilusiona formar parte de un equipo dinámico en el sector tech... no lo dudes, hablemos. ¡Nos encantará conocerte!