Consultor Preventa & Proyectos IT

Optima Solutions; Lérida; Presencial; EUR 22.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones tecnológicas en Cataluña busca un Consultor de Preventa y Proyectos IT. El candidato ideal tiene experiencia en preventa técnica y ejecución de proyectos, con conocimiento de soluciones como RMM y Servicedesk. Se ofrece un contrato indefinido, un salario de 22k a 25k, y la oportunidad de trabajar 100% remoto, con un excelente ambiente de trabajo.

Servicios

Formación continua y certificaciones

Día libre en tu cumpleaños

Jornada intensiva los viernes

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia en preventa técnica y ejecución de proyectos IT.
• Conocimiento de herramientas de ticketing y documentación.
• Capacidad para mantener reuniones en inglés.

Responsabilidades

• Apoyo técnico en procesos de preventa: demos y presentaciones.
• Análisis de necesidades y propuestas técnicas.
• Colaboración en la implantación de soluciones.

Conocimientos

Experiencia en preventa y/o consultoría técnica

Conocimiento de soluciones IT (RMM, Servicedesk)

Gestión de proyectos tecnológicos

Comunicación efectiva con clientes técnicos y no técnicos

Escucha activa y empatía

Capacidad de análisis y resolución de problemas

Proactividad y autonomía

Orientación a resultados

Curiosidad tecnológica

Herramientas

Freshdesk

Zendesk

CRM

Confluence

Descripción del empleo

Overview

Qué buscamos? Consultor / a Preventa & Proyectos IT

Buscamos una persona con experiencia en preventa técnica y ejecución de proyectos IT, capaz de conectar con clientes, entender sus necesidades y acompañarlos en la implantación de soluciones tecnológicas. Si has trabajado en entornos de monitorización, gestión de servicios IT, automatización o soporte remoto, ¡queremos conocerte!

Importante: Valoraremos perfiles con experiencia demostrable en preventa y/o consultoría técnica en soluciones Cloud / SaaS.

Incorporación inmediata

Mi misión

Tu rol será clave en el ciclo completo del cliente: desde la fase de preventa hasta la ejecución de proyectos. Participarás en reuniones con clientes, diseñarás soluciones, colaborarás con el equipo comercial y con el equipo de implantaciones.

Tus tareas

• Apoyo técnico en procesos de preventa: demos, presentaciones, diseño de soluciones
• Análisis de necesidades y elaboración de propuestas técnicas
• Colaboración en proyectos de implantación de las soluciones
• Formación y acompañamiento a clientes en la adopción de soluciones
• Coordinación con fabricantes y partners tecnológicos

Qué esperamos de ti

• Experiencia en preventa y/o consultoría técnica en el sector IT
• Conocimiento de soluciones como RMM, Servicedesk, monitorización, automatización o similares
• Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos
• Buen manejo de herramientas de ticketing, colaboración y documentación (Freshdesk, Zendesk, CRM, Confluence, etc.)
• Capacidad para comunicar con perfiles técnicos y no técnicos

Soft Skills

• Escucha activa y empatía con el cliente
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Proactividad y autonomía
• Orientación a resultados y compromiso con la calidad
• Capacidad de adaptación en entornos cambiantes
• Curiosidad tecnológica y ganas de aprender

Idiomas

• Español nativo
• Poder mantener reuniones técnicas en Inglés

Qué ofrecemos

• Sueldo 22k - 25k
• Jornada completa de 8 horas, con flexibilidad horaria
• Contrato indefinido con 2 meses de prueba
• Teletrabajo 100%
• Formación continua y certificaciones
• Día libre en tu cumpleaños
• Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto
• Excelente ambiente de trabajo y equipo colaborativo

Si te ves en este rol y te ilusiona formar parte de un equipo dinámico en el sector tech... no lo dudes, hablemos. ¡Nos encantará conocerte!